to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya'dan Alınan Çocuk Odası Takımında Kısa Sürede Ciddi Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Semra
Doğtaş Mobilya3 Kasım 2025 12:25358
Doğtaş Mobilya'nın Aydın Kuşadası şubesinden aldığım çocuk odası takımında ciddi bir sorun yaşadım. Yatak mobilyası, teslimattan sadece 1 ay sonra ortadan ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün arızası ile ilgili olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Sipariş/fatura numaram: eaf20250000001042.
Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
4 Kasım 2025 11:19 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
