Doğtaş Mobilya Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunları
11/11/2024 tarihinde Doğtaş Aydın'dan aldığımız mobilya takımının en geç Ocak 2025'te teslim edileceği bildirilmesine rağmen hala tarafımıza gelmemişt...

Doğtaş Mobilya'nın Aydın Kuşadası şubesinden aldığım çocuk odası takımında ciddi bir sorun yaşadım. Yatak mobilyası, teslimattan sadece 1 ay sonra ortadan ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün arızası ile ilgili olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Sipariş/fatura numaram: eaf20250000001042.
Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
11/11/2024 tarihinde Doğtaş Aydın'dan aldığımız mobilya takımının en geç Ocak 2025'te teslim edileceği bildirilmesine rağmen hala tarafımıza gelmemişt...
100 gün önce Aydın Efeler Mahallesi Doğtaş mağazasından yatak odası takımı, yemek masası konsolu ve 2 berjer siparişi verdim. Siparişlerim eve kurulum için geldiğinde, İzmir depodan gelen ekip bir komodini ve bir pufu getirmeyi unuttu. Kuruluma geçerken yatak bazasının sağ ve sol iki kenarının fabri...

Yaklaşık iki ay önce Doğtaş'tan çocuk karyolası ve yatağı satın aldım ancak hâlâ teslim edilmedi. Birçok kez aramama rağmen bilgi alamıyorum. En kısa sürede döneceğiz deniyor fakat sorunun ne olduğunu, teslimatın ne zaman yapılacağını asla söylemiyorlar. Bir daha asla Doğtaş'tan alışveriş yapmayacağ...

27.03.2024 tarihinde Doğtaş Kayseri şubesinden çocuk odası takımı satın aldık. Ürünü satın alırken teslim süresi maksimum 45 gün olarak söylenmişti. Durumun aciliyetini bildirdiğimizde 10 Mayıs'ta fabrikadan çıkacağını, 15 Mayıs'ta en geç kurulmuş olacağını belirttiler. Bahsedilen tarihlerde ürün ge...

Doğtaş Mobilya'dan almış olduğum yatak odası takımı, salon takımı, masa, sandalye, elbise dolabı, TV sehpası gibi tüm evin içini dolduracak mobilya eşyalarını Mayıs ayı içerisinde aldım. Kurulumu için bize 30 Temmuz 2025 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Dün gelen montaj ekibi, eşyaları özensiz ...
Yorumlar