to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Ankara Konya yolu Doğtaş şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Daha önce de tüm evimi Doğtaş’tan dizmiş olmama rağmen bu TV ünitesi, diğer ürünlerle birlikte yetişmediği için ayrı kaldı. Satış sırasında teslimatın 45–60 gün içinde yapılacağı taahhüt edildi ancak bu süreye kesinlikle uyulmadı.
TV ünitemi alalı bugün itibarıyla 66 gün oldu. Ürün 23 gün önce Ankara’ya gelmesine rağmen, 23 gündür Ankara’da bekleyen bu ürünü bir türlü evime teslim etmediler. Defalarca kez mağazayı ve ilgili birimleri aradım, her seferinde farklı bahanelerle oyalanarak söz verdikleri teslim tarihlerinde ürünü getirmediler ve beni ciddi şekilde mağdur ettiler. Hem verdikleri teslimat aralığına uymadılar hem de ardından gerçekçi olmayan, tutulmayan teslim tarihleriyle adeta oyalanıp çocuk gibi yanıltıldım.
Evrak numaram 1502475633’tür. Ürünümün hiçbir bahane olmadan acilen evime teslim edilmesini ve taahhütlerine uymamaları, sürekli oyalayıp yanlış bilgilerle mağdur etmeleri nedeniyle doğan zarar ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli cezai ve telafi edici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Doğtaş Mobilyadan 19/11/2024 tarihinde almış olduğum 1401140521 evrak numarasına bağlı TV ünitesi 2,5 ay olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Birçok kez satın aldığımız Ankara İncek Mağazasına da gittik, telefon da açtık ancak müşteri hizmetlerini bugün tekrar aradığımda, parça tedariği olmadığınd...
16.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.900 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ben bu ürünü alalı tam 43 gün oldu, Doğtaş’ın resmi sayfasında ürünlerin 15 ile 45 gün arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünle ilgili tarafıma hiçbir net ...
23.06.2024 tarihinde 1501839905 numaralı evrak ile Doğtaş Ankara Konya Yolu (Mobiyaz Mağazacılık) şubesinden almış olduğum mutfak masası takımı ve Dia...
25.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 792277055 numaralı siparişimle bir TV alt ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en erken 25, en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 56 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Yorumlar