to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2022 tarihinde Karaman Doğtaş b**** a**** mobilyadan Nova yatak odası gardırop şifonyer karyola başlık aldık, ürünler İstanbul teslimatlı olacaktı. Ürünleri alırken geç teslimat olacağını belirttik bize sorun olmadığını isterse 2 yıl bile depoda bekletebileceklerini söylediler. Haziran 2023 tarihinde arayıp ürünleri ağustos ayı için istediğimi söylediğimde yine hiçbir sorun yoktu. Ağustos 25ten bu yana ürünlerimin gelmesini bekliyorum ne Karaman bayi ne de ürünlerin durduğu yer olan Tuzla bayi ile doğru düzgün bir iletişime geçemedim. Biz size dönüş yapacağız deyip günlerce dönüş yapmadılar. En son13 eylül 2023 tarihinde ürünlerin teslim edileceğini ama depo ücreti ödememiz gerektiğini söylediler. Normalde 4 bin+ ama bize 3500 olurmuş. Pazardan karpuz alıyoruz sanki. Ne Karaman bayi ne de Tuzla Doğtaş bayii uzlaşmaya yanaşmadılar. Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdiğimde bayi ile uzlaşılması gerektiğini söylediler. Satarken pazarlarken parayı alırken hiçbir sorun yok, biz bir düşünelim desek binbir laf edilir ama iş sorun çözmeye gelince hiçbir icraat yok. Karamanda kendini müdür olarak tanıtan kadın asla uzlaşmacı değil sürekli bahaneler sürekli ertelemeler. Sorunumun çözülmesi için Doğtaş mobilyaya şikayet bildiriyorum.
2 Eylül 2022 tarihinde çeyiz için Lorenta model yatak odası takımı aldım. İçeriği büyük boy baza, başlık, 2'li komodin, makyaj masası ve 6 kapılı gard...
Mamak Doğtaş mağazasından 20.11.2022 tarihinde nova yatak odası takimi aldık. 30 gün önceden teslimat tarihini bildirmiş olmamıza rağmen Mamak Doğtaş mağazası belirttiğimiz tarihte teslimat olamayacağını belirtti. Bize bir tarih verdiler. Vermiş olduğu tarih geldiğinde her defasında ertelediler. Ara...
Tüm evimin mobilyasını bilinirliğine ve güvenilirliğine emin olarak Doğtaş'tan aldım. İlk önce Anadolu yakası deposuna getirilmesi gereken mobilyalar Avrupa Yakası deposuna indirildi. Nasıl bir işleyiş ise artık bir depodan diğer depoya mobilyaların geçirilmesi sonra adrese teslimat için tekrar dağı...
Merhabalar herkese. Bugün size Doğtaş'ın saçmalığından bahsedeceğim. 31.12.2022 tarihinde aldığım koltuk takımı ve farklı zaman diliminde aldığım yatak odası için bugünden itibaren yaklaşık 1 - 2 ay önce teslimat istedim. İstediğim tarihte yatak odası geldi ancak koltuk takımı gelmedi. Daha sonrasın...
02.02.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Doğtaş'tan yatak odası ve oturma grubu için 160 bin liralık siparişi verdim. Teslimat tarihini olarak 4-6 hafta arası olarak belirtildi. Teslim edilen Ürünlerimin 6 kapaklı gardırop (kapak ve raf kısmında çatlak), şifonyer, Başlık gelmediği için kurulamayan k...
Yorumlar