to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Koltuk Kumaşı Değişimi
Aldığım koltuk kumaşı delik delik olmuş, tüylenme yapmaya başladı. 1 yıl oldu ve hala bu sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili yardım istiyorum ve kumaşın değiştirilmesini talep ediyorum. Ücretsiz bir şekilde yardımcı olmanızı rica ederim çünkü ürünün garantisi 1 yıl yeni doldu.
Gelişme
Ürünümün kumaş değişimi yapılacaktı. Servis gelip baktı ve değişim onaylandı; fakat 2 aydır yanıt alamıyoruz. Ne arayan var ne de bilgi veren. Koltuklarım ilk teslim edildiğinden beri defolu geldi ve hala değişim yapılmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz? Servisten kumaşın gelmesini beklediğimizi söylediler. Fabrikadan bekleniyor ancak neredeyse 2 ay oldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
İlgiliydi teşekkürler
