Doğtaş Koltuk Sorunu: Kumaş Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


Doğtaş marka toscana model 3lü koltuk kumaşta tüylenme var ciddi şekilde müşteri hizmetlerinden servis talep ettik. Servis geldi. Kumaş değişim talebinde bulunduk. 15 20 güne gelip alırız 1 haftayada da kaplanır dendi kumaş değişimi olacaktı. 50 gün oldu. Tekrar tekrar aramama rağmen müşteri hizmetleri her seferinde konuyla ilgili detaylı bilgi için ileteceğim deyip baştan savıyor. Yayıyla ilgili de sorunlu bir koltuk ben koltuğun değişimini talep ediyorum. Uğraşmak istemiyorum artık.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Merhaba, Konuyla ile ilgili tarafınıza çözüm ekipleri aracılığı ile bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi
6 ocakta şikayet oluşturduğumuzda arandık süreci hızlandıracaklarını söylediler ve biz hala bekliyoruz bu kadar sorumsuzluk olamaz ben koltuk değişimi talep ediyorum alınmaya gelinse bile koltukların gelmesi kaç gün sürecek mağdur olacağız daha da fazla
Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi
Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder,sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kumaş değişimi yapıldı teşekkür ederim














