to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Hilda Köşe Takımı
13 haziranda Mavişehir Doğtaş mağazasından hilda köşe takımı aldım ürünü de peşin ödedim. Ürün defolu geldi l koltuk, üründe oturup kalkerken çok ses çıkıyor ve ürün yatak konumuna gelmiyor takılıyor zaten ürünün hasarlı olduğu kaydını açtı. Ekipler ve ben bu ürünü istemiyorum; 14 günlük iade hakkımı kullanmak için hem Mavişehir Doğtaş hem de müşteri hizmetlerini en az 20 kez aramama rağmen iki tarafta ilgilenmediğini ve iade almak istemediklerini belirtiyorlar. Ürünün parasını alırken iyiydi kötü ve hasarlı bir ürün üstelik sırf bu satış sonrası olan ilgisizlik ve olayı görmezden gelmeye çalışmalarıda insanı çileden çıkartan bir durum oldu. Kesinlikle istemiyorum en kısa sürede bu ürünün iadesi gerçekleşip paramın %100 iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
1.5 aydır defalarca aramama rağmen kayıt oluşturulup asla geri dönüş yapılmadı hiçbir çözümde sunulmadı. Durumla ilgilenebilir misiniz bir an önce
Teşekkürler
