to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Bristol Chester Düğme Kopması.
3 yıl önce Doğtaş'tan aldığım Bristol chester koltuk takımım ilk geldiği günden beri bir düğmesinde problem vardı gelen servis elemanlarına düğmenin sağlam olmadığını her an kopabileceğini söylediğimde koparsa yaparız şu an gerek olmadığını söylediler. Tabii ben bu problemi bildirirken ürün garanti kapsamındaydı fakat çok dikkat etmeme rağmen düğme koptu ve şu an ürünün garantisi yok. Ve büyük ihtimal benden ücret istenecek zamanında o düğme yapılmış olsaydı böyle bir problem olmayacaktı. Ama servis elemanları sırf uğraşmamak için yapmadılar. Bu konuda Doğtaş'tan yardım rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Evet garanti süresi bittiği için ücretli yapılacağı söylendi servisin zamanında uğraşmak istememesinin bedelini ödeyeceğiz. Fakat fiyat bilgisi talep ettim henüz dönüş yapılmadı. Fiyat bilgisi için dönüş yapmanızı bekliyorum.
Hala bir dönüş yapılmadı ücretli kabul etmeme rağmen ücret bilgisi için arayan olmadı.
İlginiz için teşekkürler
