Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğtaş İlgisiz Ve Göründüğü Gibi Büyük Bir Firma Değil.

Doğtaş İlgisiz Ve Göründüğü Gibi Büyük Bir Firma Değil.
Doğtaş İlgisiz Ve Göründüğü Gibi Büyük Bir Firma Değil.
15 Şubat 2024 14:181.965

Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Alalı 6 ay oldu. Koltuk takımımda göçme meydana geldi. Servisi aradım, geldiler ve parçayı değiştirmek istediler. Kabul ettim; ancak daha sonra beni arayıp koltuğun üretiminin durdurulduğunu söylediler. Yeni bir koltuk takımı önerdiler fakat önerdikleri koltuk, benim aldığım chester koltuğun hiçbir özelliğini taşımıyor. Ayrıca, koltuk açılmıyor. Bana 7 yıl parça garantisi ve 10 yıl göçük garantisi verdiklerini belirttiler. Koltuğuma hiçbir işlem yapılmadı. Başka bir koltuk istedim; ancak sadece kendi önerdikleri modeli kabul ettiler. Ben Doğtaş'ı en iyi firmalardan biri olarak düşünerek, en iyisini seçtim. Ancak şimdi bana en düşük kalitedeki ürünü layık görüyorlar. Bu kadar ilgisiz olduklarını bilseydim asla alışveriş yapmazdım. Doğtaş'ın bu kadar ilgisiz bir tutum sergilemesi kabul edilemez. İlgisizliğinizin bu dereceye ulaşması hayal kırıklığı yarattı.

15 Şubat 2024 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

15 Şubat 2024 18:04

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Hizmet

28 Aralık 2024 10:541.337

Doğtaş mobilyadan koltuk takımı ve masa takımı aldık ancak ürünü daha doğru düzgün kullanamadan birkaç ay içinde çökmele...

Doğtaş Mobilya Toscana Koltuk Takimi Şikayet

21 Nisan 2024 17:573.261

Doğtaş Mobilya'dan Eylül ayında almış olduğum Toscana koltuk takımında üçlü olanında bir hafta içerisinde gıcırdama sesi...

1 Destek
Çözüldü

Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

9 Mart 2025 16:061.703

"Hilal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
1 Destek
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımımla İlgili Sorunun Giderilmemesi

2 Ekim 2023 22:401.311

"İlgi alaka ve değişim den dolayı teşekkür ederim"

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımımla İlgili Sorunun Giderilmemesi

Doğtaş Mobilya Oturma Takımı Hayal Kırıklığı

15 Ocak 2024 17:37658

Yeni aldığım oturma takımında, üçlü koltuğumda fabrikasyon hatalarından kaynaklanan göçme ve çökme problemleri yaşadım. ...

2 Destek

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Doğtaş MobilyaKoltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hatice
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Toplanmalar Var!

Doğtaş MilenaKoltuk Takımında Toplanmalar Var!

Profil fotoğrafı
Başak
Doğtaş Mobilya Düşük Ürün Kalitesi

Doğtaş MobilyaDüşük Ürün Kalitesi

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Dikiş Hatası

Doğtaş MobilyaDikiş Hatası

Profil fotoğrafı
Nisa
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri