Doğtaş İlgisiz Ve Göründüğü Gibi Büyük Bir Firma Değil.


Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Alalı 6 ay oldu. Koltuk takımımda göçme meydana geldi. Servisi aradım, geldiler ve parçayı değiştirmek istediler. Kabul ettim; ancak daha sonra beni arayıp koltuğun üretiminin durdurulduğunu söylediler. Yeni bir koltuk takımı önerdiler fakat önerdikleri koltuk, benim aldığım chester koltuğun hiçbir özelliğini taşımıyor. Ayrıca, koltuk açılmıyor. Bana 7 yıl parça garantisi ve 10 yıl göçük garantisi verdiklerini belirttiler. Koltuğuma hiçbir işlem yapılmadı. Başka bir koltuk istedim; ancak sadece kendi önerdikleri modeli kabul ettiler. Ben Doğtaş'ı en iyi firmalardan biri olarak düşünerek, en iyisini seçtim. Ancak şimdi bana en düşük kalitedeki ürünü layık görüyorlar. Bu kadar ilgisiz olduklarını bilseydim asla alışveriş yapmazdım. Doğtaş'ın bu kadar ilgisiz bir tutum sergilemesi kabul edilemez. İlgisizliğinizin bu dereceye ulaşması hayal kırıklığı yarattı.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ



















