to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2023 tarihinde kurdurduğumuz Trabzon kaşüstü Doğtaş bayisinden aldığımız milena koltuk takımından aldığımız günden beri sorunlar yaşamaktayız. Üstelik bu kadar kısa süre kullanım dahilinde 1 kere servis gelmiş olup sorun hala devam etmektedir. Video ve resimlerde görüldüğü gibi orta noktada çökme oturulan kısımlarda dalgalanma deformasyon sırt dayanılan yer ve minderler arasında uzaktan bile görülen boşluk, mesafe koltuklar arasında görsel eşitsizlik mevcuttur. Ürün değişimi talep etmekteyiz mağduruz
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Marka bana ulaştı. İlayda hanım yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum
2022 Aralık ayında Doğtaş'tan Milena koltuk takımı satın aldık. Geldiği gün üçlü koltukta dalgalanma şeklinde izler tespit ettik ve sorunu dile getirdik; ancak 'sorun yok' yanıtını aldık. Kurulumu yapıp gittiler. İki kez servis çağırmama rağmen 'süngerde çökme yok' dediler. Ancak ben açıkça süngerin...
27.05.2025 tarihinde Trabzon Kaşüstü Doğtaş şubesinden Toscana koltuk takımı satın aldım. Ürünün 10.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen teslimat sürekli ertelendi ve bana net bir tarih verilmedi. Sonunda 17.08.2025 tarihinde ...
Temmuz sonu itibariyle kurulumu yapılan Doğtaş Milena koltuk takımımın üçlü koltuğu kurulumdan yaklaşık 1 hafta sürmeden oturduğumuzda gıcırdamaya başladı. Bu konuda servis çağırdık ve yaylarla ilgili bir problem olduğunu atölyeye gönderilip tamir edileceğini tarafımıza ilettiler. Sonradan fark etti...
Doğtaş Mobilya dan 19.08.2023 tarihinde 1 adet Milena üçlü Koltuk ve 1 Adet Milena ikili Koltuk setini Doğtaş Kuşadası Mağazasından aldım. Doğtaş güvenilir ve sağlamdır ürünün arkasındadır diye özellikle marka bir ürün aldım ve ne yazık ki aldandım. Üzerinden 1 yıl geçti. Evde çocuk yaşamıyor sadece...
Yorumlar