Doğtaş Milena Koltuk Çökmesi


Antalya Mirano Mobilya Ltd. Şti. - Doğtaş Mobilya Aspendos Bulvarı Şubesinden satın aldığımız Milena üçlü koltuk, iki ay dahi dolmadan deformasyona uğradı. Servis ekipmanın durumunu kabul etmiş olmasına rağmen, sorunu fabrikaya kumaşın gevşemesi olarak aktardılar. Ürünün değişimini talep ediyoruz. Satın aldığımız andan itibaren sürekli sorunlar yaşadık. Mağazacılık sektöründe görev yapan yetkililere sesleniyorum ve hakkımı aramaktayım. B**** Hanım, fabrika yetkilisi olarak görev yapmakta ve her ziyaretinde sorunumuzu görmesine rağmen çözüm sunmamaktadır. Markanızın itibarını zedeliyorsunuz. Satılan ürünün arkasında durmanızı bekliyoruz. Henüz iki ay geçmiş olmasına rağmen koltuğu düzgün bir şekilde kullanamadık. Şikayetimi ilgili makamlara ileteceğim. Lütfen sorunumuzu çözün. Servis biriminin performansı son derece yetersiz. Doğtaş markasından ve Milena modelinden memnuniyetsizliğimi ifade etmek zorundayım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

























