Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğtaş Koltuk Kapitoneleri Sökük

Doğtaş Koltuk Kapitoneleri Sökük
Doğtaş Koltuk Kapitoneleri Sökük
9 Eylül 2023 17:12615
Azize'nin Teşekkür Mesajı
Bir an önce söz verildiği gibi çözümü bekliyorum.

Geçen sene, yani 2022 yılında satın almış olduğumuz Doğtaş Riviera koltuklardan bir tanesinin birkaç ay sonra üzerindeki kapitoneleri sökük olduğunu fark ettim. Sürekli arama sonucu gelen inceleme heyeti koltuğun ücretsiz olarak kumaşının değişeceğini söyledi. Bunun üzerine aradan geçen yaklaşık 6 aydır gelen giden yok. Ne eşimi ne de beni aramadıkları halde her aradığımızda ulaşamadık dediler. Sürekli şikayetlerimiz neticesinde nihayet geleceklerini söylediler. Cumartesi tüm gün evde gelecekler diye mahsur kaldık. Resmen ve gelen giden olmadı. Etrafta da sürekli Doğtaş'tan şikayet eden insanlar duyuyorum. Satılan ürünün arkasında durmayan, ilgilenmeyen bir firma. 10 yıl garantisi var diye tercih ettiğimiz koltuk için 10 yıl olmadan ilgilenmelerini umuyoruz.

2 Destek
9 Eylül 2023 17:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

13 Eylül 2023 17:44

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Azize
8 Ocak 2024 17:47

Çözümü bekliyorum.

Azize
8 Ocak 2024 17:48

Bir an önce söz verildiği gibi çözümü bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik

16 Eylül 2025 12:33525

İyi günler aylardır Doğtaş mağazasından aldığımız koltuklar 1 yıl geçmeden yıprandı ve çöktü. Garanti kapsamında koltuk ...

5
Çözüldü

Doğtaş Teşhir Paslı Ürün

19 Eylül 2023 00:201.078

Doğtaş Mobilyadan 16.07.2023 tarihinde 2 adet 3 lü koltuk aldım. 10 gün son...

Doğtaş Teşhir Paslı Ürün
Doğtaş Teşhir Paslı Ürün
Doğtaş Teşhir Paslı Ürün
Doğtaş Teşhir Paslı Ürün
+4
1

Doğtaş Mobilya Ürünlerde Sorun Ve Servisin Gelmemesi

29 Mart 2024 15:10760

Nisan 2023 tarihinde evlenirken bütün salon takımımızı Doğtaş'tan aldık, ama aldığımız koltuğun alt kısmında hiç kullanı...

Doğtaş Mobilya Ürünlerde Sorun Ve Servisin Gelmemesi
Doğtaş Mobilya Ürünlerde Sorun Ve Servisin Gelmemesi
Doğtaş Mobilya Ürünlerde Sorun Ve Servisin Gelmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Kalia Koltuk Takımı Hüsranı

Doğtaş KaliaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fırat
Doğtaş Nita Koltuk Tüylenme Sorunu

Doğtaş NitaKoltuk Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Doğtaş Mobilya Koltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Doğtaş MobilyaKoltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Filiz
Doğtaş Mobilya Milena Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş MobilyaMilena Koltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Doğtaş Nicole Koltuk Sıkıntısı!

Doğtaş NicoleKoltuk Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Derya
Doğtaş Koltuk Tek Ayağı Kısa İmalat!

Doğtaş Koltuk TekAyağı Kısa İmalat!

Profil fotoğrafı
Tc Akay

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru