Doğtaş Kanepede Sünger Çökmesi Ve Yetkiliye Ulaşamama

İki sene önce Doğtaş'tan oturma grubu aldım; çok fazla kullanmadan süngerinde çökme oldu. 2025 yılında şikayet ettik, tamir edip getirdiler. Süngerlerini değiştirmedikleri için tekrar aynı sorunları yaşıyoruz yine. Şikayet ettik; bir buçuk aydır uğraşıyoruz. Bir tanesini aldılar, süngerini değiştirdiklerini söylediler. Dün sabah getirdiler, fakat diğer ikinci kanepede de çökme var. Uyarmamıza rağmen kanepeyi almadılar. Doğtaş firmasının kurumsal yapısına bu yaklaşım hiç yakışmadı; çok mağdur edildik. Yetkili birine de ulaşmak maalesef imkansız. Doğtaş firmasından ürün alırken bir değil, 10 kez düşünmek gerekiyor. Biz mağdur edildik; başka tüketiciler zor durumda kalmasın. Umarım ulaşamadığımız yetkililer, bu durumumuzu görerek mağduriyetimizi giderirler.