Doğtaş Mobilya Doğtaş Frame Koltuk Takımı

Dilek · 2024-01-31T09:37:38+03:00

Frame model koltuk kasım kolları eksik teslim aldım 1 hafta kolları bekledim. Kullanmaya başlayınca 1 hafta içinde oturma yüzeyi kumaşında bollaşma oldu servis talep ettim 2 kez geldiler fakat sorunum çözülmedi 3. Kez servis çağırdım. Nasıl garantili bu ürünler?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilek

Doğtaş Mobilya

31 Ocak 2024 09:371.312

Doğtaş Mobilya

31 Ocak 2024 09:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Değişim Talebim Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Burcu

Doğtaş Mobilya

28 Ağustos 2025 22:39719

2 yıl önce Florya Doğtaş mağazasından aldığım Carbon oturma grubumun üçlü koltuğunda yaklaşık 2 haftadır çökme sorunu ya...şamaktayım. Bu nedenle genel merkez ile iletişime geçip servis talebinde bulundum. Eve gelen eksper ekibi, üründe çökme olduğunu tespit ederek rapor tuttu ve fabrikaya iletti. Ürün...

Doğtaş Mobilya'da Kumaş Bollaşma Sorunu

Tarik

Doğtaş Mobilya

18 Şubat 2025 21:55801

Doğtaş Mobilya mağazasından üçlü koltuk takımı aldık, ancak iki ay sonra kumaşlarda bollaşma meydana geldi. Servisi çağı...rdım, bu kumaşlarda bollaşma sorunu yaşandığını söylediler. Daha yeni almışsınız, bu ürünün süngeri ve kılıfları değişecek, abla örtü sermeden kullanın, garanti bitimine yakın aray...

Doğtaş Mobilya Oliva Takımının Kalite Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İsa

Doğtaş Mobilya

7 Ocak 2025 17:34497

Oliva takım 2 adet 3'lü koltuk aldım. 31/12/2020'de sipariş verdim. 1/05/2021'de ürünler evime geldi. Kullanımdan 1.5 y...ıl sonra kumaş üzerinde deformeler oluştu. Müşteri temsilcilerini arayınca 2 yıl garantili ürün dediler, ben de kabul etmedim çünkü çok fazla kullanılmadı ve bu hale gelmesi normal...

Doğtaş Mobilya Oliva Takımının Kalite Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Doğtaş Koltukta Garanti Ve Servis Mağduriyeti

Zeynep

Doğtaş Mobilya

14 Ağustos 2025 15:53466

Merhaba, Doğanlar Holding bünyesindeki Doğtaş markasının 2 yıl garantili koltuklarından birini almak gibi bir hata yaptı...m. 2 ay dolmadan kumaş potlandı, 2 kere tıraşlama yapıldı. 3. gelişte yüz değişimi verdi servis. Ne olduysa ondan sonra başladı. Kumaş seçimi yaptım, servise ilettim. Servis, 1 ay ...

Doğtaş Koltuk Takımı Mağduruyum

Ayşegül

Doğtaş Mobilya

24 Şubat 2024 12:101.041

Doğtaş koltuk takımı Aralık ayında elime ulaştı. O günden beri problemler yaşıyorum. Servis de gelip, fabrikadan kaynakl...ı olarak elyaf ve kumaş arasına tela döşenmediğini, tekli koltukların kollarında hatalar ve çökme olduğunu onayladı. Buna rağmen mağdur ediliyorum. Değişmesi gereken koltukların ka...