to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi Günler
Doğtaş'tan aldığım,
yatak odası dolap kapak kulpları, şifonyer çekmece kupları, komodin kulpları garanti süresi içinde kopmuştur resimde görüldüğü gibi. Servis 6 tane yedek getirdi. Ve bu kulpların problemli olduğunu getirirken de söyledi. Şimdi garanti bitti 1 yıl oldu tabii ki hem getirdikleri 6 tane hem de diğerleri yine koptu. Toplamda 12 adet kulp var. Şimdi Doğtaş gibi bir firmanın bu kulpları kullanırken hiç mi kalite bölümü yok? Servisi aradığımda garanti bitmiştir ücret karşılığı servis gelebilir isterseniz diye cevap alıyorum. Sorun servisin gelip gelmemesi değil. Sorun bir üretim yapılırken kullanılan malzemelerin kısa vadede sorun çıkarmayacak nitelikte seçilmesi.
Doğtaş markasından aldığım yatak odası takımı ile ilgili şikayetim var. Ürünü alalı 6-7 ay oldu. İlk gün kapak tam kapanmadı, aradan 5 ay geçti. Çekmeceler kapanmamaya başladı. Çivileri ve menteşesi yerinden çıktı. Servis kaydı oluşturdum, 10 gün oldu; ne gelen var ne giden. Ben böyle bir sorumsuzlu...
Doğtaş Mayer yatak odası dolap kulpları kopuyor. Alırken de öngördüğüm ve satış danışanına 'Bunlar kopmaz mı?' diye sorup 'Yok, hayır' diye cevap aldığım kulplar bir yıl içerisinde kopmaya başladı. Şimdi kimse yardımcı olmuyor. Servise ulaşamıyorum, 'Yapılandırılıyor' diyor.
Doğtaş'tan Kasım 2024 tarihinde ücretini nakit/peşin ödeyerek 2 adet komodin ve 1 adet şifonyer aldık. Ürün kurulumuna 15 gün sonra geldiler, komidinlerin ikisini de sağ getirdiler, değiştireceğiz dediler. Sol tarafı 1,5 ay sonra getirdiler. Şifonyerin ise altından talaş dökülmeye başladı, fotoğrafı...
Doğtaş mobilyadan yatak odası için sürgülü dolap aldık. Keşke almasaydık. Sözde garanti veriliyor eve 2 kere servis geldi fakat servis gider gitmez 1 hafta içinde farklı bir yerinden bir parçası düşüyor. Dolabın takılmasında bir önceki ekip yanlış takmış bu sebeple bu sorunu yaşamışsınız deniliyor. ...
Yorumlar