to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Çocuk Karyolasının Hatalı Tasarımı Nedeniyle Kırılması Ve Değişim Talebi
Doğtaş’tan yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız çocuk karyolası tamamen kırıldı ve şu anda kullanılmaz hâlde. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, yanlış tasarım nedeniyle karyolanın bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir sorun oluşturdu.
Bir çocuk ürününün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda tamamen kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Doğtaş’tan, hatalı tasarım sonucu kullanılamaz hâle gelen bu çocuk karyolasının değiştirilmesini ve gerçekten dayanıklı, güvenli, doğru düzgün bir ürünle yenilenmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Problemi giderecek misiniz gidermeyecek misiniz? Zaten teslimatı da 3 ay geç vermiştiniz. Bir de bu kadar dayanıksız malzeme kullanıp bizi tekrar mağdur etmeniz de cabası. İnsanları aptal yerine koymayın!
Hala bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Şimdi geri aradım ancak telinizde müşteri temsilcisi seçeneği yok!
