to read complaints and reviews, or file yours. 
12 yılın üzerine koltuk takımımızı değiştirmeye karar verdik. Tabi sorunsuz bir marka tercih ettiğimizi düşünerek Doğtaş mağazasından Brita marka koltuk takımı aldık. Koltuklarımızı alalı 6 ay oldu ve bu süre boyunca sürekli sorunları ile uğraşmaktan yorulduk artık.
Yaşadığımız sıkıntılar sırasıyla şöyle:
ilk geldiğinde kumaştaki deliklerden, mekanizma ve hatalı üretimden dolayı tadilata girdi,
kısa süre sonra koltuklarda çökme başladı,
koltukların kumaşında tüylenme başladı,
mekanizmasında sertleşme başladı,
koltukların tüm sorunlarını halletmek için tekrar tadilata aldılar ve bunun için 2 ay oyaladılar.
Kumaş seçiminde bize sundukları kumaşlar çok kısıtlı olduğundan zorunlu olarak çok ta beğenmediğimiz bir kumaşı seçmek zorunda kaldık,
Ve koltuklarımızın kumaşı değişti diğer sorunları halloldu diye geri getirdiler. Şu an geleli bir hafta olmasına rağmen,
koltukta çökme başladı,
mekanizma sertlik devam ediyor,
kumaşta delikler ve lekeler var,
koltuklara kumaşı gerdirirken yapısı bozulacak kadar özensiz işlem uygulanmış.
Sonuç olarak büyük bir hevesle başladığımız koltuk değiştirme hikayemiz tam bir kabusa dönüştü. Evimizin 6 aydır tek gündemi haline geldi. Tüm anlattıklarım kayıtlarda mevcuttur. Bu saatten sonra yeni bir tadilat istemiyorum. Ben koltuk takımını iade etmek istiyorum.
Doğtaş'tan 27.09.2021 tarihli fatura ile almış olduğum Marissa üçlü koltuklarla evime geldiği günden itibaren sorun yaşamaktayım. Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülememiştir. Önce kumaşta sorun yaşadık, kumaşı değiştirdiler ancak koltuklara eksik parça taktılar. Koltukların arkası sarktı,...
Nisan 2023'de ödemesini yaptığım ve Ağustos 2023'de tarafıma teslimi gerçekleştirilen Doğtaş Brita 3'lü koltuk takımı bugüne kadar toplamda 5 defa servis görmüştür. 5'inin 3'ünde sırtlıkta çökme, 1'inde kol dayamalarda çökme ve 1'inde oturma süngerinde çökme durumu yaşanmıştır. Son olarak sırtlığın...
Yorumlar (5)