İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim
Paen’in online mağazasından birden fazla çanta satın aldım. Ürünleri yasal cayma hakkım kapsamında, iade süresi dolmadan ve anlaşmalı kargo ile gönder...

06.05.2026 tarihinde paen Çanta’dan paen Mini Bel Çantası siparişi verdim. 152734 numaralı siparişim için 446 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile defalarca 0212 270 65 70 numaralı telefon hattından iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne siparişimle ilgili bir güncelleme alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum.
Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğinin açıklanmasını, telefonla ya da mesaj yoluyla tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını ve iletişim sıkıntısının giderilmesini talep ediyorum.
Paen’in online mağazasından birden fazla çanta satın aldım. Ürünleri yasal cayma hakkım kapsamında, iade süresi dolmadan ve anlaşmalı kargo ile gönder...

Paen markasından kahverengi bir sweat, kalemlik ve çanta satın aldım. Siparişime ayrıca bere (0 TL gözüküyor) hediye olarak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında genel olarak memnun kaldım ancak kahverengi sweat’in rengi, internet sitesinde göründüğüyle uzaktan yakından alakası olmayan, aşırı açık v...
13 Nisan 2026 tarihinde Paen firmasının internet sitesinden 148214 numaralı siparişimle “paen Premium Basic Unisex Hoodie” modelini, sitelerinde yayınladıkları beden tablosuna göre inceleyerek M beden olarak satın aldım. Ürün 16 Nisan’da elime ulaştı; ancak gelen hoodie, beden tablosunda belirtilen ...
Yorumlar