to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Baza Yayları Kırık, Servis Çözüm Sunmuyor
23 Haziran 13:0914
Doğtaş’tan aldığım bazanın yayları yaklaşık 6 aydır kırık durumda olmasına rağmen, defalarca kez servise ve ilgili birimlere başvurmama rağmen sorunumu çözmediler. Hem kullanım konforum hem de ürünün güvenliği açısından ciddi bir sorun yaşamama rağmen gerekli destek verilmedi.
Kırılan yayların Doğtaş servisi tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
24 Haziran 10:06 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
