Siparişlerim Kayboldu, İade Ve İndirim Kuponu Hâlâ Verilmedi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim (Sipariş numarası: pr24994156). Yaklaşık 1 aydır siparişlerim İs...tanbul Çağlayan Gratis mağazasına ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ürünlerin kaybolduğu ve iade işlemi ya...
Kırık Baza Ve Geciken Servis: Doğtaş Mağduriyeti
6 ay kullandığımız bazamız montaj hatası sebebiyle kırıldı. Kırılan baza için 2 aydır servis bekliyoruz. Demirler ayakla...r ahşap kısım içe çökmüş durumda. Eylül başında arayıp talep oluşturduk gelip montaj hatası olduğunu söylediler ve malzeme talebi aldılar 2 aydır üretilmesini beklediğimiz malzemel...
Doğtaş Hiçbir Ürününü Verdiği Sürede Teslim Etmiyor
Doğtaş mobilyadan oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. Oturma grubu için 1 aylık teslimat süresi verildi yatak odas...ı için 15 gün. 15-20 gün içerisinde baza başlık şifonyer geldi, yatak dolap ve komodin gelmedi. Şube bunun için 1 haftalık süre verdi verilen sürede yine gelmedi. En son 26 Ocak cu...