Doğtaş Battı Herhalde, Cevap Yok

693669735 sipariş numarası ile ile Hepsiburada aracılığıyla satıcı Doğtaş Mobilya dan 12 Aralık ta bir tablo satin aldım. Bugün 27 Aralık olmasına rağmen kargo bilgisi, gecikme mesajı vs. Atılmadı. Ben de Doğtaş satıcı olmasına güvenmiştim. Ancak yanılmışım. Müşteri hizmetleri numarası aktif değil, cevap vermiyor
Doğtaş batmış herhalde anladığım kadarıyla.
Gelişme
Doğtaş room store'dan krem rengi nare puf satın aldım. 11.03.2024 tarihinde sipariş verilmesine rağmen bugün 19-20 Nisan oldu ve bir ayı aşkın bir süredir bekliyoruz. Aramasak arayan, soran, ilgilenen yok. Doğtaş'tan böyle bir şey beklemezdim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Verdiğiniz müşteri hizmetleri numarasından iletişim sağlanmıyor. Ben de bundan dolayı diyorum. Doğtaş batmış diye. Nasıl iletişim kuracağız. Tüketici hakem yoluna başvuracağım böyle olursa
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Teşekkürler
















