to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan 5 ay önce çeyiz için teslim aldığım ürünü 24 Ağustos'ta kullanmaya başladık. Ürünün başlık ve bazası kısmen ayrıldı ve kırıldı, vidaları gözüküyor. İyi monte edilmediğini düşünüyorum çünkü montaj sırasında dolabın arkası çatladı ve hemen sipariş geçtiklerini söylediler. 5 aydır dolapta öyle duruyor, ne parça var ne de arayan soran oldu. Şimdi de yatak bu hale geldi ve ortadaki demir de yamulmuş, yatak bel vermiş durumda. Şu an salonda yatıyoruz, yatağımız bile yok. Tüketici haklarımı kullanarak parça değişse bile düzeleceğini sanmıyorum ve ürünün değişimini istiyorum. Acil olarak çözüm bekliyorum.
Doğtaş'tan satın aldığım bütün ürünler sorunlu çıktı. Ürünlerimiz toplam beş kez servis gördü. Bize gelen ürünler ilk günden beri sorunludur. Sırf deprem bölgesinde olduğumuz için bizi önemsemiyorlar. Ürünlerin ayıplı mal satışından dolayı gerekli ilgili makamlara bildirim yapılacaktır. Doğtaş yetki...
6 ay kullandığımız bazamız montaj hatası sebebiyle kırıldı. Kırılan baza için 2 aydır servis bekliyoruz. Demirler ayaklar ahşap kısım içe çökmüş durumda. Eylül başında arayıp talep oluşturduk gelip montaj hatası olduğunu söylediler ve malzeme talebi aldılar 2 aydır üretilmesini beklediğimiz malzemel...
Eğer kaliteli mobilya ve satış sonrası hizmet arıyorsanız Doğtaş Mobilya size bunu sunmaz. Daha ilk aldığım yıl yatak bazasının sol tarafındaki yatay sıralı iskelet demiri baş kısmındaki lehim yerinden koptu. Talep açtım ancak 2 aya yenisini taktılar. Yaklaşık 1 yıl sonra ise peşine bu sefer aynı şe...
Yorumlar (5)