Aldığım Yatak Ve Baza Kısa Sürede Kırıldı Mağdur Oldum

Doğtaş'tan 5 ay önce çeyiz için teslim aldığım ürünü 24 Ağustos'ta kullanmaya başladık. Ürünün başlık ve bazası kısmen ayrıldı ve kırıldı, vidaları gözüküyor. İyi monte edilmediğini düşünüyorum çünkü montaj sırasında dolabın arkası çatladı ve hemen sipariş geçtiklerini söylediler. 5 aydır dolapta öyle duruyor, ne parça var ne de arayan soran oldu. Şimdi de yatak bu hale geldi ve ortadaki demir de yamulmuş, yatak bel vermiş durumda. Şu an salonda yatıyoruz, yatağımız bile yok. Tüketici haklarımı kullanarak parça değişse bile düzeleceğini sanmıyorum ve ürünün değişimini istiyorum. Acil olarak çözüm bekliyorum.