Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

80 Gündür Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa Ve Puf Siparişiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Eylül 2025 14:15
417
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünlerimiz teslim edildi. Üretim departmanı kaynaklı sorun yaşamıştık. Bandırma Doğtaş çalışanlarına ilgilerinden dolayı özellikle teşekkürlerimizi iletiyoruz.”

26 Haziran tarihinde Bandırma Doğtaş mağazasından 3’lü zigon sehpa takımı ve puf siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi en fazla 45 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 15:26 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

29 Eylül 2025 11:31

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Serhat
Serhat
29 Eylül 2025 14:30

Ürünlerimiz teslim edildi. Üretim departmanı kaynaklı sorun yaşamıştık. Bandırma Doğtaş çalışanlarına ilgilerinden dolayı özellikle teşekkürlerimizi iletiyoruz.

29 Eylül 2025 14:46

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Süre Aşımı Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 15:39
576
Doğtaş Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Süre Aşımı Ve Mağduriyet
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Siparişim 75 Gündür Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
03 Ağustos 2025 16:44
472

profile
14 Ağustos 2024 17:58
925
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimat Öncesi Büyük Fiyat Farkı Ve İade Talebim

profile
21 Ekim 2025 00:38
1.653
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru