to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Bandırma Doğtaş Mobilya’dan Giza köşe koltuk takımı, zigon sehpa ve 2 adet Sophie berjer satın aldım. Toplamda 116.499,32 TL ödeme yaptım. Bayi müdürü ve çalışanları tasarım ve seçim aşamasında oldukça ilgiliydi, bu süreçte yardımcı oldular. Ürünler indirimde olduğu için internet sitesindeki fiyatlardan farklı bir indirim uygulanmadı ve satın alma işlemini tamamladım. Ürünlerin teslimatı için bana 45 iş günü süre verildi.
Ancak, ödemeyi yaptıktan sadece 8 gün sonra, aynı ürünlerin toplamında 11.250 TL indirim yapıldığını ve toplam fiyatın 105.248,67 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünlerim henüz teslim edilmedi; tahmini teslim tarihi ise 27.11.2025 olarak bildirildi. Bu kadar kısa sürede ve ürünler teslim edilmemişken fiyat farkının oluşması beni çok üzdü. Ödediğim tutar bizim için az bir para değil ve kurumsal bir firmada böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten hayal kırıklığı oldu.
Konu ile ilgili olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şikayetimi kayıt altına almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Siparişim henüz teslim edilmemişken ve aradaki fiyat farkı bu kadar yüksekken, mağduriyetimin giderilmesini ve fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
22.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Doğtaş Mobilya’dan Giza köşe koltuk takımı satın aldım ve kredi kartı ile 126.000 TL ödeme yaptım. Ürünü alırken mağaza çalışanları, mevcut kampanyanın son günü olduğunu ve hızlı karar vermem gerektiğini özellikle belirttiler. Bu nedenle aceleyle satın alma işl...
19 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İnegöl mağazasından Milena yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, orta sehpa ve zigon sehpa dahil olmak üzere tüm evimin eşyalarını satın aldım. Ödememi peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi 3 Ağustos 2025 olarak belirtilmiş...
20 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet mağazasından üçlü zigon sehpa siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki ay sonra, 29 Ekim 2025 tarihinde büyük bir Doğtaş kamyonuyla teslim edildi. Teslimat sırasında, ürünün ayaklarının kırık olduğu teslimatı yapan ekip tarafından da görüldü ve tutanak tut...
12.02.2025 tarihinde Doğtaş'tan Bend Koltuk Takımı (bir üçlü koltuk, bir ikili koltuk ve bir berjer) satın aldık. Bu ürün için toplamda 60.000₺ ödeme yaptık. Ancak 06.04.2025 tarihinde ürünün güncel fiyatını incelediğimizde 49.330₺ olduğunu fark ettik. Bu durum, satın aldığımız ürünün aynı içeriğe s...
28 Mart 2025 tarihinde Bandırma Doğtaş şubesinden Milena model koltuk takımı satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde iki adet tekli berjerde kumaş hatası vardı, ayrıca üçlü koltukta montaj hatası nedeniyle sırtlık kısmı çapraz duruyordu. 18 Haziran’da evimize gelen teknik servis, üçlü koltuğun d...
Yorumlar