Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Yatak
45 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Başlığı Ve Sürekli Oyalama

ID:34461763

Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

45 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Başlığı Ve Sürekli Oyalama

Bünyamin

Doğtaş Mobilya

05 Aralık 2025 22:35

372

15.10.2025 tarihinde 173713236 sipariş numarası ile Doğtaş’tan parasını ödeyerek Mayer yatak başlığı satın aldım. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sürekli oyalanıyorum.

Ürünü satın aldığım günden beri hem yazışma yoluyla hem de sözlü olarak müşteri hizmetleriyle düzenli şekilde irtibat kuruyorum ancak hiçbir somut sonuç alamadım, net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Teslimat adresim Giresun / Eynesil olmasına rağmen süreç bu kadar uzatıldı.

Parasını ödeyerek aldığım Mayer yatak başlığımın artık daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Gelişme

30 Aralık 2025 21:56

Hiçbir gelişme olmadı

Doğtaş Mobilya

08 Aralık 2025 11:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Bünyamin

19 Aralık 2025 17:42

Merhaba, Sorunumuz çözülmedi. Bir daha Doğtaş mobilyayı tercih etmeyeceğim, çevremde kimseye önermeyeceğimi bilmenizi isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yusuf

Doğtaş Mobilya

19 Eylül 2025 13:23

508

19.07.2025 tarihinde Doğtaş’tan Sportive Comfort yatak ve Aloe Vera Life yorgan siparişi verdim. 1401276625 referans numaralı bu siparişin teslimatı Altınşehir Mahallesi Koçak Sokak No:59 Daire:10 adresime yapılacaktı. Sipariş sırasında kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Siparişim için bana 3...

98 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Erdinc

Doğtaş Mobilya

07 Ağustos 2025 04:03

444

12 Mayıs tarihinde Doğtaş Ümraniye Modoko şubesinden Eliss başlık-baza ve Duosence yatak siparişi verdim. Müşteri numaram M3013222. Siparişin toplam tutarı olan 35.250 TL’yi nakit olarak ödedim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak bugün...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Başlığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Esra

Doğtaş Mobilya

29 Ekim 2025 11:16

204

22 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yatak başlığı siparişi verdim (Sipariş No: 152721932). Ürünün faturası hemen gönderildi ve ödemesini kredi kartı ile 6.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...

Doğtaş Teslimat Sözleri Tutulmadı Siparişim Hala Gelmedi

Alim

Doğtaş Mobilya

01 Ekim 2025 18:30

571

29.07.2025 tarihinde Doğtaş Şirinevler şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 30.08.2025 belirtildi. Ancak bu tarihten sonra defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi. Bugün tek...

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Talebim

Gazi

Doğtaş Mobilya

18 Ağustos 2025 17:46

462

04.04.2025 tarihinde Yüksekova Doğtaş mağazasından 5265487 evrak numarasıyla yatak odası takımı siparişi verdim. Toplamda 49 bin tl ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden aylar geçmesine rağmen, bugün 18.08.2025 olmasına karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat için mağaza tarafından 4 defa fark...