doğrulama sorunu

Yaklaşık 2 aydır Paycell’de kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu yüzden ne para yükleyebiliyorum ne de para çekebiliyorum. Hem uygulama üzerinden hem de şubeden defalarca kimlik doğrulama işlemi denedim, hiçbirinde işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sorunu çözmek konusu...

Instagram’da @y**** kullanıcı adlı hesabım bugün hiçbir uyarı almadan aniden askıya alındı. Ekranda kimlik doğrulama yapmam gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve istenen kimlik doğrulama adımlarını e-posta üzerinden eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen hesabım tekrar açılmadı ve ...

Poco marka Android telefonuma BİP uygulamasını yükledim ancak kayıt olurken gerekli olan doğrulama SMS’i bir türlü gelmiyor. Vodafone hattımı kullanıyorum ve 16.02.2026 sabah saat 09.00’dan beri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmadı. Uygulamayı sildim, telefonu kapatıp aç...

Dahibet hesabımda kayıtlı bilgilerde eksiklik olduğu için kimlik doğrulaması yapamıyorum. Oyun oynarken kimlik doğrulaması adımında sorun yaşıyorum ve siteye her giriş yaptığımda benden yeniden kimlik bilgilerimi girmemi istiyor, ancak her defasında aynı hata ile karşılaşıyorum. Sistem kimlik doğrul...

Passo uygulamasında SMS doğrulama kodu sorunu yaşamaktayım. Uygulamada işlem yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmediği için giriş yapamıyor ve e-bilet süremi uzatamıyorum. Bugün içinde defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmadı. Bu nedenle hem mevcu...

4 Şubat 2026 tarihinde BTCTURK hesabım, üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı iddiasıyla, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabımda en son 60.000 TL’ye yakın bir tutar bulunuyordu; ancak bu süreçle ilgili ne net bir açıklama ne de makul bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabı ilk...

Türk Hava Yolları’na ait TK Pay uygulamasında Samsung s24 telefonumla uzun süredir çözülmeyen bir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür TK Pay üzerinden bilet almak istiyorum ancak NFC ile kimlik okuttuğum aşamada sistem sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımdaki 2.105 TL’lik tutar...

Merhaba, Hesabıma giriş yaptığımda sürekli “cihaz durumu anormal” hatası alıyorum ve yaş doğrulamayı tamamlayamıyorum. Sorunun nedeni, hesabı ilk açarken yanlışlıkla clone uygulama kullanmış olmam. Bu uygulamayı tamamen sildim, cihazımı yeniden başlattım ve artık sadece resmi uygulamayı kullanıyoru...

16.02.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden iki ayrı işlemle toplam 2 adet satılık ilan verdim. Her ilan için 539 TL olmak üzere kredi kartımla toplam 1.078 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemelerim sorunsuz bir şekilde alındıktan sonra e-Devlet doğrulaması aşamasında sistemsel bir problem yaşandığı be...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında üç gündür şifre/parola sorunu yaşıyorum. Mobil şifremi yenilemek istediğimde kimliğimi taratıp yüzümü de çekiyorum, tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlemin sonunda “en yakın şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve şifre oluşturma süreci tamamlanmıyor. ...

Bir süredir yurt dışındayım ve ne zaman Türkiye’ye döneceğim net değil. Yurt dışından kredi kartımı kullandığım gerekçesiyle Yapı Kredi “güvenlik” bahanesiyle önce kredi kartımı, ardından tüm bankacılık erişimimi kapattı. Bugün geldiğimiz noktada: Kredi kartım kapalı Mobil ve internet bankacılığı e...

Turkcell hattım üzerinden kazandırio uygulamasına, koşulsuz şartsız 1 GB hediye internet verileceği vaadiyle giriş yaptım. Uygulama, sadece giriş yapmam halinde 1 GB internet kazanacağımı açık şekilde belirtiyordu. Giriş yaptıktan sonra hattıma SMS ile gelen doğrulama kodunu defalarca doğru girmeme...

10.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Turkcell İletişim Merkezi Şengüller İstinyePark şubesine kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için başvurdum. İşlem yapılırken hattımın iptal edildiği, hattın 4–7 gün içinde tekrar havuza düşeceği ve ardından bana teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ...

Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 3 ay kadar önce ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında sistemde “bilgi eksikliği” olduğu, kimlik bilgilerimin doğrulanamadığı söylendiği için abonelik işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca bildirim oluşturdum; müş...

Fibabanka ve anlaşmalı olduğu getirfinans alışveriş kredisi kapsamında yaklaşık 2 haftadır telefon numarası doğrulama ve müşteri profil eşleşme sorunu yaşamaktayım. Aktif olarak kullandığım telefon numaram tüm bankalarda güncel olmasına rağmen Fibabanka sisteminde yeni numaram ile işlem yapamıyorum....

Fibabanka ve anlaşmalı olduğu getirfinans alışveriş kredisi kapsamında yaklaşık 2 haftadır telefon numarası doğrulama ve müşteri profil eşleşme sorunu yaşamaktayım. Aktif olarak kullandığım telefon numaram tüm bankalarda güncel olmasına rağmen, Fibabanka sisteminde yeni numaram ile işlem yapamıyorum...

Android telefonumdan kullandığım “alperrrss12” adlı Roblox hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem sürekli “Hatalı kullanıcı adı veya şifre” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresine veya telefon numarasına şu an...

Vodafone hattımı kullanırken bir gündür WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda iki adımlı doğrulama ekranı çıkıyor ve bu nedenle WhatsApp’ı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Vodafone hattım üzerinden internet erişimimin ve hattımın kontrol edilmesini, va...

Uzun zamandır Zula bilgisayar hesabımda telefon numarasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda “telefon numarası doğrulanmış değil” uyarısı çıkıyor ancak telefon numaramı değiştirmeye çalıştığımda hiçbir şekilde numara güncellemesi yapamıyorum. Bu yüzden hesabımı tam olarak güvene alamıyor ve rah...

KKB’de kayıtlı olan telefon numaramı Hepsipay üzerinden güncellemek istiyorum ancak bugün defalarca denememe rağmen sistem doğrulama mesajını hâlâ eski telefon numarama gönderiyor. Eski hattım tamamen kapalı olduğu için doğrulama kodunu alamıyor ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorun n...

Sahibinden.com’daki bireysel hesabımda doğrulama sorunu yaşadığım için saatlerdir ilanımı yayınlayamıyorum. Uygulama üzerinden hesap doğrulama adımına girdiğimde e-Devlet’e yönlendiriliyorum; işlemleri tamamladıktan sonra ise tekrar aynı sayfaya geri dönüyorum ve sistem beni sürekli aynı döngü içind...