Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pazarama’da SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Alışveriş Tamamlanamıyor

17 Şubat 07:58626

15.01.2026 tarihinden bu yana Pazarama uygulaması ve web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak adres girme aşamasında SMS doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Adres eklerken ve ödeme aşamasında telefonuma doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor, fakat kaç kere denediysem de telefonuma bu kod gelmiyor; bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.

Pazarama hesabımda kayıtlı olan telefon numaram tek ve günceldir; buna rağmen ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Adres doğrulama ve ödeme aşamasında yaşadığım bu SMS kodu probleminin en kısa sürede incelenip çözülmesini ve alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 08:48 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

17 Mart 00:37

Pazarama, kendine gel! Bu doğrulama kodu gönderememe isini cözmelisin. Defalarca denedim, kod gelmiyor. Bu isi layıkıyla yapın. Millet Marsa gidip geliyor ya hu!

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular