to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Yüzünden İşlem Yapamıyorum Para Yükleyemiyorum Ve Çekilemiyorum
Yaklaşık 2 aydır Paycell’de kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu yüzden ne para yükleyebiliyorum ne de para çekebiliyorum. Hem uygulama üzerinden hem de şubeden defalarca kimlik doğrulama işlemi denedim, hiçbirinde işlem tamamlanmadı.
Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sorunu çözmek konusunda herhangi bir yardım alamadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle temel bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremez hale geldim.
Kimlik doğrulama problemimin acilen incelenerek çözülmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde para yükleme ve çekme işlemlerine açmanızı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 18.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
