to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin E-Bilet İşlemleri Engellendi
Passo uygulamasında SMS doğrulama kodu sorunu yaşamaktayım. Uygulamada işlem yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmediği için giriş yapamıyor ve e-bilet süremi uzatamıyorum.
Bugün içinde defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmadı. Bu nedenle hem mevcut e-bilet süremi uzatamıyorum hem de yeni maç bileti satın alamıyorum ve mağdur oluyorum.
Doğrulama kodu SMS’lerinin bir an önce düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yaparak e-bilet süremi uzatıp maç bileti satın alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Telefonla iletişime geçildi ama sorun halen devam ediyor. Kod doğrulama yerine mail adresimi güncellemişsiniz. Hala e bilet süresini uzatamıyorum. Teşekkürler
Marka yanıt verdi fakat sorunum çözülemedi; SMS doğrulama kodu gelmiyor, giriş yapamıyorum ve e‑bilet süremi uzatamıyorum. Sorunun sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve benzer sorunları diğer üyelerin de yaşadığını gördüm. Yurt dışında olduğum için telefonla iletişim kuramıyorum, bu da sürecin tıkanmasına neden oluyor. Markanın bana tekrar ulaşması halinde ilerleme sağlanabilir.
