Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Doğrulama Problemi

Yaren
Yaren
Martı
15 Ekim 2025 02:32610

Martı tag uygulamasında telefon numaramı değiştirdim. Ancak uygulamaya eski telefon numaramla giriş yapamıyorum, yeni numaramla giriş yapmak istediğimde ise “T. C. Kimlik numarası ile başka hesap açılamaz” uyarısı alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın silinip tekrar açılmasını talep ediyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya kayıtlı kart bilgisi bulunmamaktadır. Sorunun İzmir’de yaşandığını belirtmek isterim.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

17 Ekim 2025 13:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

17 Ekim 2025 16:03

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yaren
Yaren
2 Kasım 2025 12:21

Lütfen iletişime geçebilir misiniz kimlik bilgilerim ile tekrar bakmanızı rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesini Talep Ediyorum

Muhammet
Muhammet
Martı
24 Ağustos 2025 14:3281

24 Ağustos 2025 tarihinde Martı hesabıma banka kartımla yanlışlıkla 100 TL bakiye yükledim. Bu tutarı hiç kullanmadım ve...

Martı Mobilet Provizyonu İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Mecit
Mecit
Martı
1 Ekim 2025 19:38648

01.10.2025 tarihinde İzmir Mavişehir'de Martı Mobilet hizmetini kullanırken, yolculuğumu Yalı, Caher Dudayev Blv No:49 a...

Onaysız Yenilenen Martı Süper Üyelik Ve İade Sorunu

Doruk
Doruk
Martı
4 Eylül 2025 14:30389

26.08.2025 tarihinde saat 23:27’de, Martı Süper Üyelik hizmetim bilgim ve onayım olmadan yenilendi ve hesabıma kayıtlı b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular