Cizre Nuh Otobüsünün Gecikmeli, Düzensiz Ve Güvensiz Seferi Şikayeti

1 Nisan 2026 tarihinde Cizre Nuh firmasından saat 21.00 kalkışlı Hatay Dörtyol – Şanlıurfa seferi için adına kodlu, numaralı koltuk için 900 TL ödeyerek bilet aldım. Araç, Dörtyol’dan saat 21.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’da hareket etti.

Yol boyunca şoför ve görevliler istedikleri gibi mola verdi, belirli bir düzene uyulmadı. Tesiste diğer araçlardan otobüse dışarıdan yolcu alındı. Bize 2 Nisan gecesi saat 02.00’de Şanlıurfa’da olacağımız söylenmişti, ancak tesiste yarım saatlik mola verildi ve ne zaman varacağımızı sorduğumda bu kez saat 03.30 civarında varılacağı söylendi. Verilen saatler tutmadı, yolculuk hem gecikmeli hem de güvensiz ve düzensiz bir şekilde ilerledi.

Bu yaşadıklarımdan sonra firmayla kesinlikle muhatap olmak istemiyorum, herhangi bir özür veya ücret iadesi de talep etmiyorum. Tek isteğim bu şikayetin yayınlanması ve diğer yolcuların benzer şekilde mağdur olmamasıdır.