Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33953513
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Kodum İletilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Onur
Vodafone Pay
15 Ekim 2025 10:17
356
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Pay hesabım olmasına rağmen uygulamada sistemde görünmediğim belirtiliyor ve katıldığım kampanyalardan yararlanamıyorum. Özellikle yaklaşık 1 ay önce hesap doğrulama işlemini tamamlamama rağmen, kampanya kapsamında verilmesi gereken 100 TL bakiye kodu tarafıma ulaşmadı. Şartları eksiksiz yerine getirdiğimden eminim.

Bakiye yükleme işlemlerim sorunsuz gerçekleşiyor, ancak kampanya ödüllerinden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece sorunu daha detaylı göstermemi istediler ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Müşteri numaram: 0505*****54. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kampanya hakkım olan 100 TL bakiye kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
15 Ekim 2025 10:24 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
15 Ekim 2025 16:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Onur
Onur
18 Ekim 2025 10:38

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay'de Haksız Geç Ödeme Ve Eksik Cashback Mağduriyeti

profile
Özkan
Vodafone Pay
23 Temmuz 2025 10:40
630

Vodafone Pay'i 6 aydan uzun süredir kullanıyorum. Yanımda Premium aboneliği ile cüzdan üzerinden faturamı ödüyorum. Ayrıca, 49,90 TL'lik Yanımda Premium'a sessiz sedasız 30 TL zam yapılmış, bu da ayrı bir sorun. Para kolay kazanılmıyor. Son ödeme gününü 24 saat bile geçmeden ödeme yapmama rağmen, ta...

vodafone-payde-haksiz-gec-odeme-ve-eksik-cashback-magduriyeti-3.jpg
vodafone-payde-haksiz-gec-odeme-ve-eksik-cashback-magduriyeti-2.jpg
vodafone-payde-haksiz-gec-odeme-ve-eksik-cashback-magduriyeti-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Hakan
Vodafone Pay
05 Ekim 2025 18:19
463

04.09.2025 tarihinde Vodafone Link At kampanyası ile evde internet aboneliği başlattım. Kampanya kapsamında, linki gönderen kişiye 500 TL Hepsiburada alışveriş kodu, abone olan kişiye ise 1000 TL Vodafone Pay hesabına nakit yükleme yapılacağı belirtiliyordu. Hepsiburada kodu diğer tarafa iletildi fa...

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
kampanya-taahhudu-yerine-getirilmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg

Vodafone Pay MigrosYemek Kampanyası Cashback Tutarı Hesabıma Yatmadı

profile
Batuhan
Vodafone Pay
05 Ekim 2025 15:01
385

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 2 Ekim tarihinde migrosyemek kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 100 TL cashback (geri ödeme) kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, kampanya şartlarını sağladığım halde cashback tutarı hesabıma yatırılmad...

vodafone-pay-migrosyemek-kampanyasi-cashback-tutari-hesabima-yatmadi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanyasında Yanıltıcı Mesaj Ve Hak Kayıpları Yaşadım

profile
İrem
Vodafone Pay
29 Eylül 2025 20:42
506

29 Eylül Pazartesi günü Vodafone’dan tarafıma, Vodafone Pay ile “faturama yansıt” seçeneğiyle Starbucks bakiyeme 350 TL ve üzeri yükleme yaptığımda 15 Starbucks yıldızı kazanacağım yönünde bir kampanya mesajı geldi. Kampanya koşullarına güvenerek Vodafone Pay ile 350 TL’lik yüklemeyi Starbucks bakiy...

vodafone-pay-kampanyasinda-yaniltici-mesaj-ve-hak-kayiplari-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay 100 tl Vodafone Pay kampanya Vodafone Pay müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz