İDATA SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Vize Randevusu Alamıyorum

İDATA’nın internet sitesi üzerinden İtalya vizesi için randevu almaya çalışıyorum ancak ön kayıt aşamasında SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. E-posta adresime gelen doğrulama kodunda hiçbir sorun yaşamazken, SMS ile gönderilen şifre telefonuma hiç gelmiyor. Telefon numaramı doğru girdiğimden eminim.

Yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim, her seferinde sistem SMS kodu için 4 dakikalık süre veriyor ancak bu süre içinde telefonuma hiçbir mesaj gelmiyor. Aynı işlemi kardeşim de kendi hattıyla denedi, onda da SMS doğrulama kodu gelmedi. Hattım Vodafone ve normal şartlarda SMS alıp göndermede herhangi bir problem yaşamıyorum.

Seyahat planımı ağustos ayı için yaptım ve zamanım kısıtlı olduğu için randevumu bir an önce oluşturmak istiyorum. Anladığım kadarıyla bu sorunu yaşayan başka kişiler de var ve bu durum vize randevu sürecini ciddi şekilde aksatıyor.

SMS doğrulama sistemindeki bu problemin acilen incelenerek düzeltilmesini, randevu oluşturma sürecimin mağduriyet yaşamayacak şekilde bir an önce tamamlanabilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.