to read complaints and reviews, or file yours.Hangikredi Uygulamasında Giriş Sorunu: SMS Ve E-Posta Doğrulama Çalışmıyor
Hangikredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan kendi telefon numaramı girerek giriş yapmak istediğimde SMS onay kodu gelmiyor. Aynı hatta diğer kurumlardan SMS alabiliyorum, hattımda herhangi bir sorun yok. Buna ek olarak, e-posta yoluyla da herhangi bir doğrulama maili almıyorum.
Bu sorunu özellikle gece saat 23.30 civarında yaşadım ve o saatten sonra da giriş yapmayı başaramadım. Dolayısıyla hangikredi hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
SMS ve e-posta doğrulama sistemindeki bu sorunun acilen kontrol edilerek hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Yunus Ş., Bildiriminize konu olan durumla ilgili olarak tarafınızla gerçekleştirilen görüşmede gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizin devam etmesi halinde bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi
