Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Er Wndjdj sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Doğrulayamıyorum

Er Wndjdj
01 Aralık 12:05
487

İOS işletim sistemli telefonumda Paycell mobil uygulaması üzerinden iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, işlemin sonunda sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum.

Turkcell kullanıcısıyım ve Paycell hesabım da Turkcell hattıma kayıtlı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Amacım sadece hesabımı doğrulayıp Paycell’i aktif olarak kullanmaya başlamak.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve hesabımın doğrulanmasını talep ediyorum. Tarafıma öncelikli olarak e-posta yoluyla (e*******@gmail.com) geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

01 Aralık 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Er Wndjdj
02 Aralık 17:32

Hala sorun yok tl yükledim ama hala doğrulama yapamadım paramda kaldı

03 Aralık 13:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

04 Aralık 10:58

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187858970 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabım Doğrulanmıyor Sürekli Hata Alıyorum

Fatih
09 Kasım 03:47
979
paycell-hesabim-dogrulanmiyor-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Derin
15 Kasım 23:44
1.150

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Cahit
31 Temmuz 22:11
3.389
Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Edanur
21 Eylül 17:20
1.222
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri