Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Doğrulayamıyorum

İOS işletim sistemli telefonumda Paycell mobil uygulaması üzerinden iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, işlemin sonunda sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum.
Turkcell kullanıcısıyım ve Paycell hesabım da Turkcell hattıma kayıtlı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Amacım sadece hesabımı doğrulayıp Paycell’i aktif olarak kullanmaya başlamak.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve hesabımın doğrulanmasını talep ediyorum. Tarafıma öncelikli olarak e-posta yoluyla (e*******@gmail.com) geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Hala sorun yok tl yükledim ama hala doğrulama yapamadım paramda kaldı
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187858970 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell















