to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulaması üzerinden GS Para ile öncelikli bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 60 gündür T. C. Kimlik numaramı girdiğimde doğrulama işlemi yapılamıyor. Bilet alma adımında “T. C. Kimlik doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Tüm bilgilerimi defalarca kontrol ettim, hiçbirinde hata bulunmuyor. Buna rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve bu nedenle uzun süredir bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda hiç kimseye bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili destek alamadım.
GS Para ile öncelikli bilet hakkımı kullanmak ve sorunsuz şekilde bilet satın alabilmek istiyorum. T. C. Kimlik doğrulama hatamın acilen incelenerek hesabımın aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...
Passolig GS Bonus öncelikli bilet satışı için GS Bonus kartı çıkarttım. Öncelikli satış için bir gündür bilet almayı deniyorum. GS Bonus kısmına tıkladım t. C. Kimlik numaramı girdiğimde ise " Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı. " hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, kulübü...
GS Bonus kart sahibiyim ancak öncelikli bilet alırken t. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen 'girilen bilgiler doğrulanamadı' hatası alıyorum. Hem banka...
GS Bonus kart sahibiyim ancak öncelikli bilet alırken tc. Kimlik numaramı girmeme rağmen 'girilen bilgiler doğrulanamadı' hatası alıyorum. Hem bankayı...
Passolig uygulamasına mobil cihazımdan giriş yaparak bilet almak istediğimde, sistem telefon numaramla eşleşmediği için işlem yapamıyorum. Uygulamaya aynı T. C. Kimlik numaramla giriş yapıyorum ancak “Müşterinin Passo kartı bulunmadı” şeklinde uyarı alıyor ve bilet satın alma aşamasına hiç geçemiyor...
Yorumlar