to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihaz değiştirdiğim için yaklaşık 3 haftadır İstanbulkart’ımı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Üzerinde numara yazan kırmızı İstanbulkart’ımı yeni telefonuma tanımlamak istediğimde, uygulamada şifremi girip gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte 153’ü defalarca aradım. Sesli kayıt sistemi benden müşteri numarası istediği için kırmızı kartımın üzerindeki numaraları girdim ancak sistem her seferinde “böyle bir müşteri yok” uyarısı verdi, bu nedenle canlı destek alıp sorunu çözemiyorum.
Kırmızı İstanbulkart’ımın yeni cihazımla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve kartımı tekrar normal şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde, uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözeb...
İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çöz...
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumdan giriş yapmak istediğimde sürekli “cihazla eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Kartımı aktif olarak kullanmak istediğim halde, bu hata yüzünden işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Dünden beri defalarca deneme yaptım, u...
Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ım ile ilgili olarak yaklaşık 2 yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramla giriş...
Yaklaşık 1 aydır yeni aldığım Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonumu sattıktan sonra yeni cihazıma uygulamayı yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme ...
Yorumlar