to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups sanal kartıma başka bir kartımdan para yükleyemiyorum. Akbank’a ait Tosla kartımdan Fups sanal kartıma para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “alıcı hesap ödemelere açık olmadığı için gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bugün yaptığım denemede de aynı hatayı aldım. Uygulama içinde, mail veya SMS yoluyla hesabımda ya da kartımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da doğrulama sorunu olduğuna dair hiçbir uyarı bulunmuyor. Fups müşteri hizmetleri ya da destek hattı ile henüz görüşme yapmadım, ancak sanal kartı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde para yükleyemiyorum.
Fups sanal kartımın para yüklemeye açılması ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda bilgi verilerek sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
15 Şubat 2026 tarihinde Fups hesabım kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra 18.800 TL civarında bakiyemin iadesi için 16 Şubat 2026 tarihinde para iadesi talebi oluşturdum; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Fups müşteri hizmetlerini iletişim n...
Fups Premium hesap açmak istiyorum ancak 18 yaşında olmadığım için T. C. Kimliğimde imza bulunmuyor. Uygulama üzerinden Premium hesaba geçiş için gerekli adımları tamamlamama rağmen, görüntülü destek sırasında kimliğimde imza olmadığı gerekçesiyle geçişim onaylanmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla...
Düzenli olarak kullandığım hesaba 7000 TL para gönderildi ve hesabımdan habersiz bir şekilde çıkış yapıldı. Hesabıma giremiyorum. İçerisinde para kaldı. Yok onayı varmış, yok güvenlik. Kardeşim, ne evrak lazımsa gönderelim. Müşteri hizmetleri ayrı bir havada. Ne doğru düzgün bir destek alabiliyoruz ...
Fups dijital cüzdan hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor ve nedenini de açıkça belirtmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, güvenlik sebebiyle giriş yapamadığımı söylediler. İşlemi yapan kişinin ben olduğumu, h...
Yorumlar