to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups sanal kartıma başka bir kartımdan para yükleyemiyorum. Akbank’a ait Tosla kartımdan Fups sanal kartıma para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “alıcı hesap ödemelere açık olmadığı için gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bugün yaptığım denemede de aynı hatayı aldım. Uygulama içinde, mail veya SMS yoluyla hesabımda ya da kartımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da doğrulama sorunu olduğuna dair hiçbir uyarı bulunmuyor. Fups müşteri hizmetleri ya da destek hattı ile henüz görüşme yapmadım, ancak sanal kartı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde para yükleyemiyorum.
Fups sanal kartımın para yüklemeye açılması ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda bilgi verilerek sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Fups hesabımı birkaç gündür aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımı Premium'a yükseltmek istiyorum ancak sistem üzerinden Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabım kısıtlı kalıyor hem de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Fups sanal kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıy...
Fups sanal kartıma 5 Aralık saat 18.40 civarında para girişi oldu ve hemen ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden kartıma bloke konuldu. Herhangi bir şüpheli işlem yapmamama rağmen kartım sebepsiz yere kullanıma kapatıldı ve 15.000 TL’lik bakiyeme erişemiyorum. Konu ile ilgili Fups müşteri hizmetler...
Fups isimli elektronik para şirketinde bulunan doğrulanmış hesabıma yeğenime ait kredi kartından 15 bin tl' lik 2 adet yükleme yapmamız neticesinde tüm hesabımı kısıtladılar. Kart sahibi kendi bankasına çekimi kendisinin yaptığını ve ödemenin neye ilişkin olduğunu açıklamış olması ve benim de aynı a...
İki saatten fazladır bekliyorum. Fups kartımın Premium onayı için bu kadar saat beklemem gerekiyor mu? Bir tane müşteri hizmetiniz mi var? Onay verecekseniz verin, vermeyecekseniz de belirtin. Sizin keyfinizi mi beklemek zorundayım? Sorunun halledilmesini istiyorum. Acilen işlem yapmam gerekiyor.
Yorumlar