to read complaints and reviews, or file yours.
Mg zs ev 2023 model aracımı yaklaşık üç gün önce İstanbul Basın Ekspres üzerindeki Doğan Trend servisine yazılım güncell...emesi ve bakım işlemleri için bıraktım. Bugün aracı teslim almaya gittiğimde, yazılım güncellemesinin yapıldığı bilgisi verildi ve bu şekilde aracım tarafıma teslim edildi. Doktor
"Süreçle ilgilenen Cem beye teşekkür ederim."
Mg hs marka aracımın sol kapı döşemesinde, henüz 20.000 km civarındayken aşınma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bu duru...m, kapının kullanımını ya da işleyişini şu an için etkilemiyor ancak ilerleyen dönemde yırtılmanın büyüyerek ciddi bir görsel ve kullanım sorunu oluşturmasından endişe ediyorum. Y
İki adet mg4 Comfort aracımızda ismart uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorduk. 10 Temmuz tarihinden itibar...en her iki araç için de uygulamada “Araç yanıt vermedi” uyarısı almaya başladım ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İki aracın da aynı anda devre dışı kalma
Mg zs ev model aracımın cam tavan fitili ve tavan perdesi 13.01.2026 tarihinde Arkas Otomotiv yetkili servisinde değişti...rildi. Ancak yapılan işlem hatalı olduğu için ilk kullanımda cam tavan fitili yerinden çıktı ve mevcut durum önceye göre çok daha kötü hale geldi. Ayrıca bu işlem sonrası cam tava
Vespa Elettrica model aracımda oluşan motor arızasını tespit edebilmek için gerekli olan özel kablonun yaklaşık 10 gündü...r tedarik edilemediğini belirtmek istiyorum. Bu nedenle aracımın arızası tespit edilemiyor ve aracımı kullanamıyorum. Doğan Trend ve yetkili servis ile görüştüğümde bana yalnızca
2024 model mg hs phev aracım yaklaşık iki ay önce bir arıza nedeniyle İstanbul doğan tren otomobil yetkili servisine göt...ürüldü. 11 Haziran’da teslim ettiğim araç için parçanın Türkiye stoklarında olmadığını, yurt dışından geleceğini söylediler ancak o günden bu yana ne parça temini ne de onarım süre
"Güncelleme: şikayetimin ardından, yaşadığım süreci bir müşteri geri bildirimi olarak Doğan Trend Otomotiv CEO'su Sayın Uğur Sakarya ile paylaşma fırsatım oldu. Kendisi e-postama bizzat dönüş yaparak öncelikle yaşadığım mağduriyet nedeniyle geçmiş olsun dileklerini iletti, konuyu araştırdığını ve süreç hakkında tarafıma açıklamada bulundu. Ayrıca, aracımın henüz onarım sürecine başlamamış olması halinde destek olmaya çalışacağını ve farklı bir yetkili servisin sigorta şirketimle anlaşmalı olabileceğini belirtti. Amacım hiçbir zaman kişileri hedef almak değil, yaşadığım müşteri deneyimini şirketin üst yönetimine bir geri bildirim olarak iletmekti. Sayın Uğur Sakarya'nın konuya duyarlılıkla yaklaşması, geri dönüş yapması ve çözüm odaklı tavrı nedeniyle kendisine teşekkür ederim. Aracım şu anda bir yetkili serviste onarım sürecindedir. Dileğim, yaşadığım bu sürecin şirket içinde değerlendirilmesi ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmamasıdır. Üst yönetimin konuya gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet verici olmuştur."
18 Mart 2026 tarihinde Suv Market Acıbadem Şubesi’nden, satış sorumlusu c** o*** aracılığıyla 2023 model mg zs ev Luxury... elektrikli araç satın aldım. Araç elektrikli olduğu ve mg servis ağının yaygınlığı konusunda tereddütlerim olduğu için, satın alma öncesinde özellikle servis ve onarım konusunda s
2023 Mart ayında sıfır Antalya MG özkurlar bayisinden sıfır aldığım MG ZS Luxury Plus paket aracımın 1 yıl kullanım sonu...nda şoför koltuğu kapı tarafında bir aşınma olduğunu fark ettim. Deri olduğundan çatlayıp yırtılacağını düşünmedim; bir süre sonra aşınma çatlağa dönüştü ve açılma oluştu. Servis b
Vespa Primavera 150 model motorumda yaklaşık dört ay önce, yaklaşık 1000 km önceyken marş dişlisi ve volandan gelen anor...mal sesler fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis ve Türkiye distribütörü ile hem yazışarak hem de telefonla defalarca görüştüm, sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmelerde
Mayıs ayının 10’undan bu yana Kymco People 200 motosikletimin pistonunun gelmesini bekliyorum. Balıkesir Ata Motor servi...si üzerinden işlem yapıyorum ve 80148027 numaralı kayıtla parça siparişim bulunuyor. Özellikle orijinal olsun, daha sağlam olur diye tercih ettim ancak bir piston parçasının 2 aya
KYMCO Skytown 125 model motosikletimi ticari olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde rodaj bakımı için yetkili servise... götürdüğümde, serviste fren takımında problem olduğu tespit edildi; ancak ellerinde orijinal parça olmadığı, tedarik sürecinde sıkıntı yaşandığı söylendi. O günden bu yana bir ayd
2023 yılında Doğan Trend Otomotiv üzerinden, 5 yıl garanti vadiyle satın aldığım Kymco DTX 350 motosikletimin tüm bakıml...arını, garantisi bozulmasın diye 3 senedir düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. Buna rağmen yaşadığım bir arıza için garanti kapsamı dışı bırakılmam kabul edilebilir değil
Nisan 2023’te Doğan Trend’den satın aldığım Vespa Sprint 150 motosikletimin teslimi sırasında fren kolunda çizik olduğun...u fark ettim. Ürünün ayıplı olması nedeniyle Doğan Trend Koşuyolu yetkili servisine başvurdum ve fren kolu garanti kapsamında değiştirildi. Daha sonra, yetkili servis tarafından y
Kymco Downtown 250i model Scooter sahibiyim. Uzun yıllardır Bursa’da ikamet ediyorum. 2024 yılı haziran ayında Doğan tre...nd e bağlı yetkili satıcı ve yetkili servis olan Çavdarlı motordan aldım. İlk bakımı yaptırdıktan sonra 2. Bakıma gittiğimde yerinde olmadığı ve kapandığı bilgisini aldım. Doğan Tr
Mg4 Luxury elektrikli araç sahibiyim. Aracım 27 Haziran Cumartesi günü arıza nedeniyle çekici ile Doğan Trend’e ait serv...ise götürüldü. Ancak servisteki arıza tespit cihazının bozuk olması nedeniyle o günden beri aracım tamamen boşuna serviste bekletiliyor. Arıza tespiti yapılamadığı için ne araçla i
2023 model Aprilia Tuareg 660 motosikletimi Doğan Trend distribütörlüğü kapsamında satın aldım ve motorumun garantisi hâ...lâ devam etmektedir. Tüm periyodik bakımlarını zamanında ve yetkili serviste yaptırdım, kullanımım da üretici tavsiyelerine uygundur. Motorda herhangi bir yağ kaçağı veya sızıntı o
20.05.2026 tarihinden Acıbadem Doğan Trend Otomotiv kuruluşu olan Scooter Marketten aldığım Kymco marka 34fzf121 ATV sat...ın alıp Marmaris'e gönderim sağladım. Marmaris'ten ATV' yi teslim aldığımda sol arka tekerin yalpaladığını tespit edip lifte aldım. Yani bana ayıplı ürün satmışlar videosunu çekip
2023 model mg4 Comfort elektrikli aracımın tüm periyodik bakımları Nisan 2026 tarihinde yetkili serviste eksiksiz yapıld...ı ve aracıma r39 tur ile son yazılım versiyonu yüklendi. Buna rağmen mg uygulamasını hâlâ aktif olarak kullanamıyorum. Diğer pek çok kullanıcı sorunsuz şekilde uygulamadan faydalan
Ankara Yenimahalle Herter Suzuki yetkili servisine, 2024 model benzinli otomatik MG HS aracımla ilgili yaşadığım sorunu ...yaklaşık bir ay boyunca defalarca kez video ile göstermeme rağmen, benimle dalga geçer gibi konuşmalar yapılıyor. Bakımlarını yaptıkları araçlardan haberleri bile yokmuş gibi davra
2023 model mg hs aracımı Haziran 2025’te ikinci el olarak satın aldım. Aracın normal garanti bitiş tarihi 28.12.2028 olm...asına rağmen, Doğan Trend Otomotiv Adana Seyhan mıçı yetkili servisinin çelişkili bilgilendirmeleri nedeniyle garanti hakkımda ciddi mağduriyet yaşadım. Temmuz 2025’te aynı yetkil
27.05.2026 tarihinde Vespa 2024 gts 125 CC motosikletimle seyir halindeyken bir aracın bana çarpması sonucu kaza yaptım.... Kaza ile ilgili resmi kaza tutanağım olmasına rağmen, bugün Sarıyer’deki Doğan Trend Moto Hub ve Hobby Motor’u arayıp başvurduğumda motosikletimle ilgilenmediler ve aracıma bakmad
2023 yılında sıfır olarak satın aldığım mg4 Luxury aracımda, Tbox cihazı takılmış olmasına rağmen ismart uygulamasını ar...acın ilk gününden bu yana kullanamıyorum. Uygulama üzerinden aracı uzaktan kontrol etme ve takip etme fonksiyonları hiçbir şekilde aktif hale gelmedi. Bu süreçte defalarca bekledi
Vespa 250 CC GTS motosikletimin yıllık bakımını yaptırmak için 02.04.2026 tarihinde saat 15:08’de Manisa yetkili servisi...ni telefonla aradım. Garanti şartlarında “1 yıl veya 6000 km hangisi önce dolarsa” bakım yapılması gerektiği için, birkaç gün içinde 1 yıl dolacağı ve yaklaşık 15 gündür de sürenin
