Aprilia RS 457'de Kronik Zincir Ve Gergi Arızası, Garanti Onarımından İade Reddi

Sıfır kilometre olarak satın aldığım Aprilia RS 457 model motosikletimde, ilk günden bu yana kronik hale gelen eksantrik/zamanlama zinciri ve gergi arızası yaşamaktayım. Tüm periyodik bakımları ve 18.000 km ağır bakımı yetkili servisinde eksiksiz yapılmış, şu an 20.000 km’de olan aracımın servis geçmişi şu şekildedir.

15.257 km’de, Ocak 2026 döneminde yetkili serviste teknik kampanya ve geri çağırma kapsamında zincir gergi desteği ve contaları değiştirildi. Ardından 16.706 km’de, Mart 2026 döneminde sıcak motordan gelen ses şikayetiyle tekrar servise başvurdum ve garanti kapsamında zamanlama zinciri, kolları, paletleri ve gergisi komple yenilendi. Yapılan bu iki kapsamlı müdahaleye rağmen aynı arıza üçüncü kez tekrarlamıştır.

Bu durum üzerine distribütör firma Doğan Trend Otomotiv ile iletişime geçerek bedel iadesi talep ettim; ancak talebim reddedilerek tarafıma yalnızca tekrar onarım teklif edildi. Yetkili servis ise aracın iade süreci kapsamında serviste muhafaza edilemeyeceğini, yalnızca standart garanti onarımı için teslim alınabileceğini belirtti. Aracımın tespiti için 03.09.2026 tarihli servis randevuma aracı teslim edeceğim ve süreçle ilgili yasal başvurumu da yaptım.

Bu deneyimi paylaşma amacım, bu eksantrik ve gergi sorununun münferit değil kronik bir durum olduğunu kendi gözlemim olarak belirtmek ve Aprilia RS 457 satın almayı düşünen ya da araştıran kullanıcıların kararlarını verirken bu kronik süreci ve satış sonrası yaklaşımı da dikkate almalarını sağlamaktır.