Faturam Teslim Edilmedi, Sayaç Değişimi Bilgi Eksikliği



Sakarya Adapazarı’nda Agdaş konut abonesiyim. Yaklaşık 90 m² olan evimde kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmadığı halde doğalgaz faturalarım Kasım 2022’den itibaren ciddi şekilde yükseldi. Aralık ayında 2.113 TL, ocak ayında ise 4.800 TL fatura gelmesi beni çok zor durumda bıraktı...

100006567290 sözleşme numaralı konut aboneliğim için 2025 Aralık dönemine ait doğalgaz faturam 7.166 TL olarak düzenlenmiştir. 10. ayda EPDK ve Başkent Doğalgaz prosedürleri gereği ön ödemeli kartlı sayacıma gaz verilmedi ve zorunlu güvence bedeli karşılığında faturalı sayaca geçmem gerektiği söylen...

Başkent Gaz Ankara Sincan ilçesindeki aboneliğime ait 100005511676 sözleşme numaralı doğalgaz faturam hakkında şikayetçiyim. Konutum için Aralık 2025 dönemine ait faturam 4.605 TL olarak gelmiştir. Oysa önceki aylardaki faturalarım 1.700–1.800 TL bandında seyrediyordu ve tüketim alışkanlığımda olağa...

Başkent Doğalgaz abonesi olarak Ankara Pursaklar’da ikamet ediyoruz. 2026 Ocak ayına ait doğalgaz faturam normalde yaklaşık 1.400 TL civarında gelirken bu ay 2.860 TL olarak çıkarıldı. Üstelik faturada 5.240 TL üzerinden hesaplama yapılıp devlet desteği indirimi yansıtıldığı görülüyor. İki kişilik b...

Başkent Doğalgaz abonesiyim, 100004653905 numaralı aboneliğime ait Ocak ayı doğalgaz faturam 4.753 TL olarak geldi. Evde kullanımımızın bu tutarı gerektirecek seviyede olmadığını düşünüyorum, kombi genelde 37 derecede yanıyor ve tasarruflu kullanmaya özen gösteriyoruz. Buna rağmen önceki aylarda ort...

Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturama 5.115 TL tutarında borç yansıtıldı. Bir önceki ay 2.847 TL ödemiştim. Kullanım şeklim aynı olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Durumu fark ettikten sonra sayacı ve tüketimi kontrol ettim, metreküp...

Başkent Doğalgaz Ankara Sincan bölgesinde abonesiyim. Çalışır durumda olan doğal gaz sayacım, 10 yıllık rutin değişim gerekçesiyle 10 Aralık tarihinde zorunlu olarak değiştirildi. Sayaç değişimi yapılmadan önce Kasım ayına ait, 5 Aralık kesim tarihli faturam 970 TL olarak gelmişti. Müşteri hizmetler...

07.01.2026 kesim tarihli Gazdaş Trakya Doğalgaz faturamda olağan dışı derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Tekirdağ ili Saray ilçesi Kemalpaşa Mahallesi’nde iki kişi olarak ikamet ediyoruz ve Eylül ayından beri doğalgazı aynı ayarda, aynı şekilde kullanıyoruz. Buna rağmen bu ay gelen toplam fatu...

Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi’nde bulunan faturalı doğalgaz sayacı aboneliğimde, Aralık 2025 ve Ocak 2026 faturalarım arasında anlam veremediğim bir tutarsızlık yaşamaktayım. Aralık 2025 dönemi fatura tutarım yaklaşık 1.800 TL iken, kış koşulları benzer olmasına rağmen Ocak 2026 faturam 8.590,4...

Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Aralık 2025 tarihinde fatura yazılma günü telefonuma, adreste olmadığım için sayacın okunamadığına dair mesaj geldi ve benden endeks bildirmem istendi. Oysa o sırada evdeydik, apartman kapısına indiğimde saha görevlisi birkaç blok ileride fatura yazıyordu....
BUSKİ’ye ait su aboneliğimde, 5 Aralık 2025 ile 8 Ocak 2026 dönemine ait faturamda olağan dışı bir artışla karşılaştım. Aralık ayında 305 TL civarında gelen fatura, Ocak 2026 döneminde 720 TL olarak yansıtıldı. Evde kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmadı; ekstra misafir, tadilat, bahç...

Bilecik Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eskişehir i̇nönü İsmet paşa Mahallesi'indeki 323262** numaralı sayacım okunamadı. İnternet sitesinden fotoğraf yükleyerek fatura oluşturmamız için yazı bırakılmış fakat bu işlem için gerekli menüyü sitede bulamadım. Telefonla da Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine u...
İGDAŞ aboneliğimde, 02.01.2026 tarihinde benim hiçbir talebim olmadan doğalgaz sayacım şirket tarafından değiştirilmiştir. Sayaç değişimi öncesinde, e...

Başkent Doğalgaz Ankara Sincan'daki aboneliğim için 7 Ocak 2026 tarihli doğalgaz faturam 5.200 TL olarak geldi. Evde her zamanki kullanım alışkanlıklarımızda bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor. Bir önceki ay yaklaşık 2.850 TL civarında fatura ödeme...

Ankara Emek Mahallesi No:32 adresindeki aboneliğime ait Aralık ayı doğalgaz faturam 3.210 TL olarak gelmiştir. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, bu f...

İstanbul Sultangazi Cebeci’de yeni aldığım daireyle ilgili İSKİ aboneliğimde olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Evi satın alırken eski ev sahibi bana herhangi bir arıza, kaçak ya da yüksek fatura geldiğine dair hiçbir bilgi vermedi. Eski kiracıların çıkmasını bekledim, kiracılar çıktıktan...

Manisa merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunmaktadır. Oturduğum bina 5 katlı ve doğalgaz saatim kapının hemen önünde olmasına rağmen, 2 gün önce gelen mesajda evde olmadığım için faturamın kesilmediği bildirildi. Sayacım dışarıda, herkesin erişebileceği bir konumdayken sırf evde olmadığım gerekçes...
Marmaragaz Çorlu bölgesinde doğalgaz aboneliğim bulunan aile apartmanında oturuyorum. Apartmanın alt katında sabahtan akşama kadar açık olan bir dükkan var. Elektrik ve su için her ay görevliler kapıya vurup bizi bulabiliyor ve sayaç okumalarını düzenli olarak yapıyorlar. Ancak doğalgaz görevlileri ...


02000088**** numaralı doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 12.01.2026 olan faturada tarafıma 10.469,82 TL tüketim bedeli, devlet desteği sonrası ise 5.610,00 TL ödeme yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki dönem tüketimlerimle kesinlikle örtüşmemekte olup olağan dışı, fahiş ve benim açımdan kabul ed...
Denizli Pamukkale’de Enerya doğalgaz abonesiyim. Bu ay tarafıma yaklaşık 10.000 TL civarında doğalgaz tüketimi yansıtıldığı, devlet desteği olsaydı yaklaşık 4.500 TL, olmadan ise 5.140 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu kadar doğalgaz kullanmam fiilen mümkün değil ve ortada bana ula...
Gazdaş Trakya’ya ait, sözleşme numarası 176079 olan aboneliğime ilişkin, son ödeme tarihi 13/01/2026 olan cta2026000030388 numaralı ve 6.690 TL tutarındaki doğalgaz faturası tarafıma tebliğ edilmiştir. Ancak bu faturada yer alan tüketim bedeli, fiili kullanımım ve konut tüketim alışkanlıklarımla hiç...

Vaski’ye ait 219866 abone numarasıyla kayıtlı su aboneliğimde uzun süredir ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır komşularımın sayaçları okunup faturaları düzenli gelirken benim sayacım okunmadan geçiliyor, bu dönemde de tarafıma fatura çıkarılmıyordu. Borcumuzu vaski sisteminden sorg...
Son Şikayetler