to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Ölçüm Hatası İddiası
07.01.2026 kesim tarihli Gazdaş Trakya Doğalgaz faturamda olağan dışı derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Tekirdağ ili Saray ilçesi Kemalpaşa Mahallesi’nde iki kişi olarak ikamet ediyoruz ve Eylül ayından beri doğalgazı aynı ayarda, aynı şekilde kullanıyoruz. Buna rağmen bu ay gelen toplam fatura tutarı 7.950 TL 43 kuruş, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar ise 4.320 TL olarak görünmektedir.
Geçen ay faturam 04.12.2025 tarihinde kesilmişken, bu ayki fatura 07.01.2026 tarihinde kesildi ve bu kısa süre farkına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kullanım alışkanlıklarımızla kesinlikle açıklayamıyoruz. Sayaç endekslerinde veya okuma işlemlerinde ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Abone bilgilerim kapsamında 4150628 numaralı kaydım üzerinden işlem yapıyorum.
Bu nedenle, ilgili faturanın ve sayaç okuma değerlerinin detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayacın yerinde kontrol edilmesini ve varsa hatalı tahakkukun düzeltilmesini talep ediyorum. Olağan kullanımımıza göre bu tutarın makul seviyeye çekilmesi ve varsa fazla tahsilatın tarafıma iadesini istiyorum.
Sayın Nisa N. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
