to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi Cebeci’de yeni aldığım daireyle ilgili İSKİ aboneliğimde olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Evi satın alırken eski ev sahibi bana herhangi bir arıza, kaçak ya da yüksek fatura geldiğine dair hiçbir bilgi vermedi. Eski kiracıların çıkmasını bekledim, kiracılar çıktıktan sonra da su, elektrik ve doğalgaz aboneliklerimi kendi adıma başlattım. Evde taşınma sürecim sırasında bir odanın zemininde ıslaklık fark edince tesisatçı çağırdım ve evin tüm tesisatını yenilettim.
Buna rağmen 06.01.2025 tarihli, 3120319722 numaralı faturam bugün elime ulaştı ve fatura tutarı 14.626,00 TL olarak görünmektedir. Faturada okuma gün sayısı 55 gün olarak belirtilmiş. İSKİ’nin bu süreyi aylık okumamış olması nedeniyle, olağan dışı bir tüketimi zamanında fark etme ve erken önlem alma şansımız da ortadan kalkmış oldu. Evde fiilen oturmadığım ve normal bir kullanımım dahi olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkması üzerine durumu fark eder etmez Alo 185 hattı üzerinden hemen kayıt oluşturdum. Alo 185 kayıt numaram 26174580’dir.
Bu bedelin, evdeki normal su tüketimiyle açıklanmasının mümkün olmadığı açıkça ortadadır. İlgili adrese ait abone/tesisat numaram IO-26174580-6’dır. Olağanüstü yüksek gelen bu faturamın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, sayacın ve tesisatın İSKİ ekiplerince yerinde ve kapsamlı olarak kontrol edilmesini, gerekirse sayacın değiştirilmesini talep ediyorum. Kaçak ya da arıza kaynaklı tüketimin iptal edilerek, sadece gerçek ve makul su tüketimimizi yansıtan, adil bir fatura düzenlenmesini ve mevcut tutarın buna göre düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde başta CİMER olmak üzere her türlü resmi platformda ve hukuki yollardan hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğime normalde her ay 150–200 TL civarında su faturası gelirken, Ocak 2026 dönemine ait faturada 9.855 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın olağan tüketimimle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde İSKİ’yi arayarak itiraz k...
İstanbul Ümraniye’de bulunan aboneliğime ait 45175688 numaralı mukavele kapsamında, 2026 Mart dönemine ait su faturamın olağan dışı şekilde yüksek gelmesi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 02.03.2026 Pazartesi günü fark ettiğim Mart ayı faturası 1.830 TL olarak düzenlenmiş olup, bu tutar öncek...
Kadıköy’deki yeni taşınacağım evde, mevcut su aboneliği eski mülk sahibi tarafından iptal edildi. Ardından kendi adıma yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde, e-devlet üzerinden “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle bir türlü yeni abon...
İSKİ’ye ait Çatalca Çakıl Mahallesi’indeki aboneliğimde, 15 Kasım 2025 tarihinden beri tamamen kapalı olan ve kimsenin yaşamadığı, su kullanımı olmayan eve ocak ayı için 159 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Uzun süredir kapalı olan bir ev için kullanım görünmesi ve fatura çıkarılması tarafıma gör...
Yorumlar