İSKİ’nin Olağanüstü Yüksek Su Faturası İçin Acil İnceleme Talebi

İstanbul Sultangazi Cebeci’de yeni aldığım daireyle ilgili İSKİ aboneliğimde olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Evi satın alırken eski ev sahibi bana herhangi bir arıza, kaçak ya da yüksek fatura geldiğine dair hiçbir bilgi vermedi. Eski kiracıların çıkmasını bekledim, kiracılar çıktıktan sonra da su, elektrik ve doğalgaz aboneliklerimi kendi adıma başlattım. Evde taşınma sürecim sırasında bir odanın zemininde ıslaklık fark edince tesisatçı çağırdım ve evin tüm tesisatını yenilettim.

Buna rağmen 06.01.2025 tarihli, 3120319722 numaralı faturam bugün elime ulaştı ve fatura tutarı 14.626,00 TL olarak görünmektedir. Faturada okuma gün sayısı 55 gün olarak belirtilmiş. İSKİ’nin bu süreyi aylık okumamış olması nedeniyle, olağan dışı bir tüketimi zamanında fark etme ve erken önlem alma şansımız da ortadan kalkmış oldu. Evde fiilen oturmadığım ve normal bir kullanımım dahi olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkması üzerine durumu fark eder etmez Alo 185 hattı üzerinden hemen kayıt oluşturdum. Alo 185 kayıt numaram 26174580’dir.

Bu bedelin, evdeki normal su tüketimiyle açıklanmasının mümkün olmadığı açıkça ortadadır. İlgili adrese ait abone/tesisat numaram IO-26174580-6’dır. Olağanüstü yüksek gelen bu faturamın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, sayacın ve tesisatın İSKİ ekiplerince yerinde ve kapsamlı olarak kontrol edilmesini, gerekirse sayacın değiştirilmesini talep ediyorum. Kaçak ya da arıza kaynaklı tüketimin iptal edilerek, sadece gerçek ve makul su tüketimimizi yansıtan, adil bir fatura düzenlenmesini ve mevcut tutarın buna göre düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde başta CİMER olmak üzere her türlü resmi platformda ve hukuki yollardan hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.