Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası İçin Sayacın Kontrolü Ve Düzeltme Talebi

Başkent Doğalgaz abonesiyim, 100004653905 numaralı aboneliğime ait Ocak ayı doğalgaz faturam 4.753 TL olarak geldi. Evde kullanımımızın bu tutarı gerektirecek seviyede olmadığını düşünüyorum, kombi genelde 37 derecede yanıyor ve tasarruflu kullanmaya özen gösteriyoruz. Buna rağmen önceki aylarda ortalama 2.000 TL civarında gelen faturanın bir anda bu kadar yükselmesi şaşırtıcı ve rahatsız edici oldu.

Herhangi bir hata ya da sayaç arızası ihtimaline karşı, ilgili sayacın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve faturanın yeniden incelenerek varsa hatalı bir hesaplamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.