Faturada Aşırı Artış: Sayaç Arızası Şüphesi Ve Acil İnceleme Talebi

100006567290 sözleşme numaralı konut aboneliğim için 2025 Aralık dönemine ait doğalgaz faturam 7.166 TL olarak düzenlenmiştir. 10. ayda EPDK ve Başkent Doğalgaz prosedürleri gereği ön ödemeli kartlı sayacıma gaz verilmedi ve zorunlu güvence bedeli karşılığında faturalı sayaca geçmem gerektiği söylendi. Faturalı sayaca geçtikten sonra 10. ay faturam yaklaşık 2.500 TL, 11. ay faturam ise 3.334 TL geldi ve kış şartlarını da düşünerek bu tutarları makul karşılayabildim.

Herhangi bir ek zam yapılmamışken, cihazım aynı konumda ve aynı lokasyonda çalışmaya devam ederken 2025 Aralık tüketimine ait 7.166 TL'lik fatura önceki aylara göre yaklaşık üç katına varan oranda aşırı yüksek olmuştur. Bu kadar büyük farkın normal olmadığını düşünüyorum ve sayaç arızası ya da okuma hatası olmasından şüpheleniyorum. Bu tutarı ödemekte de ciddi şekilde zorlanacağım.

Bu nedenle, söz konusu faturanın önceki ay tüketimleriyle karşılaştırılarak detaylı şekilde kontrol edilmesini, sayaçta bir arıza veya tüketim/okuma hatası olup olmadığının teknik olarak incelenmesini ve bu inceleme sonucuna göre gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunla ilerleyen dönem faturalarımda tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.