02000088**** numaralı doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 12.01.2026 olan faturada tarafıma 10.469,82 TL tüketim bedeli, devlet desteği sonrası ise 5.610,00 TL ödeme yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki dönem tüketimlerimle kesinlikle örtüşmemekte olup olağan dışı, fahiş ve benim açımdan kabul edilemez bir bedeldir.
Hane içi kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir artış olmamasına rağmen bu denli yüksek bir fatura düzenlenmiş olması, ölçüm, endeks okuma veya hesaplama hatası ihtimalini açıkça göstermektedir. Tarafıma herhangi bir teknik inceleme yapılmadan bu tutarın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İlgili sayacın yerinde ve yeniden okunmasını, gerekirse teknik kontrolünün yapılmasını ve önceki aylarla kıyaslı detaylı tüketim dökümünün tarafıma yazılı olarak sunulmasını talep ediyorum. Haksız ve hatalı olduğu kanaatinde olduğum bu faturanın iptal edilmesini veya düzeltilmesini, inceleme süresi boyunca ise tarafıma herhangi bir gecikme faizi veya yaptırım uygulanmamasını istiyorum.
Bu fatura bedelinin düzeltilmemesi veya makul ve ikna edici bir açıklama sunulmaması durumunda, EPDK, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde resmi şikayet ve yasal başvuru haklarımı gecikmeksizin kullanacağımı bildiriyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar