to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ aboneliğimde, 02.01.2026 tarihinde benim hiçbir talebim olmadan doğalgaz sayacım şirket tarafından değiştirilmiştir. Sayaç değişimi öncesinde, evde çok fazla bulunmadığım ve doğalgazı ısınma amaçlı kullanmadığım için faturalarım genellikle 200 TL civarında gelmekteydi.
Sayaç değişimi sonrasında ise Aralık 2025 dönemi için tarafıma 5.025 TL tutarında, son derece yüksek ve gerçek kullanımımı yansıtmayan bir fatura çıkarılmıştır. Kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, sayaç değişimi sonrası bu kadar yüksek bir fatura gelmesi, faturanın hatalı ve haksız şekilde oluşturulduğunu açıkça göstermektedir.
İlgili döneme ait tüketimimin yeniden incelenmesini, sayaç değişimi öncesi ve sonrası kayıtların detaylı olarak kontrol edilmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu faturanın acilen düzeltilerek gerçek tüketimime uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekirse tesisat numaramı İGDAŞ yetkilileriyle paylaşabilirim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Ekim 2025 dönemine ait 9.337,00 TL tutarında çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Tek başıma yaşıyorum ve eve haftada yalnızca iki-üç gün geliyorum. Öncesinde doğalgaz sayacımın kullanılmaz halde olduğunu fark edip aynı gün İGDAŞ’ı aradım, ancak gerekli çalışma hemen yapılmadı. Birkaç gün sonra te...
İGDAŞ’a ait Aralık 2025 dönemi doğalgaz faturam, sayaç fiilen okunmadan tahmini şekilde düzenlendiğini düşündüğüm, olağan dışı yüksek bir tutarla tarafıma bırakılmıştır. Normalde yaklaşık 1.700 TL civarında gelen faturam bu dönem 3.000 TL’ye yaklaşan bir bedelle kesilmiştir ve bu tutar, önceki dönem...
İGDAŞ’ın sayaç okuma personeli nedeniyle son iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daire kapımın hemen önünde, standart yerde bulunan doğalgaz sayacıma ulaşamadıklarını iddia ederek 30.12.2025 tarihinde yine “sayaca ulaşılamadı” içerikli mesaj gönderdiler. Oysa sayaç herkesin görebileceği, kapının ö...
Yorumlar