Aksa Doğalgaz Online İşlemlerinde Fatura Bildirim Tercihi Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu
Aksa Doğalgaz Trabzon Ortahisar online işlemler sisteminde fatura bildirim tercihi ile ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Bugün tüm gün boyunca sist...
Aksa Doğalgaz Trabzon Ortahisar online işlemler sisteminde fatura bildirim tercihi ile ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Bugün tüm gün boyunca sist...

Adıyaman Kahta Salkımbağ TOKİ konutlarında, 6h blok *** numaralı dairede kiracı olarak kalmaktayım. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve yalnızca üç odanın peteklerini kısa süreli kullanmamıza rağmen, doğalgaz faturamız bugün itibarıyla 3.000 TL olarak geldi. Bu tutarın özellikle 4 gün gibi kısa bir s...

Konya Meram’da, Enerya’ya ait 030000018821 numaralı apartman ortak kullanım doğalgaz aboneliğinin son faturasına ilişkin büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu aboneliğe ait fatura ne dairemize bırakıldı ne de telefonuma SMS olarak gönderildi; borç miktarını ancak WhatsApp üzerinden öğrenebildik. Apart...

İzmir Doğalgaz’ın abone depozitosu iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıllar önce halamın adına olan doğalgaz aboneliği için depozitoyu ben yatırdım ve evde yaklaşık 9 yıldır fiilen ben oturuyordum. Doğalgazı döşeten, tüm faturaları ödeyen kişi de bendim. Zaten her ay sayaç ...

14.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Zeki Uğur Caddesi’nde bulunan Başkentgazmatik üzerinden doğalgaz borcumu ödedim. İşlem sırasında cihaz, fatura tutarından 433 TL daha fazla para çekti. Elimde bu işleme ait Gazmatik fişi de bulunmaktadır. Fazla çekilen bu tutar ne Başkent Kart b...

17.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Konya Enerya dağıtımı için ödemem gereken 1.640 TL’lik faturamı Garanti Bankası internet şubesi üzerinden ödemek istedim. Ancak Enerya’nın Garanti, Yapı Kredi ve ING ile çalışmadığı, bu nedenle bu kanallar üzerinden ödeme yapamayacağım belirtildi. Bana, ya...
Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve emekli promosyon kampanyalarına katıldım. Banka güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve NFC özelliği olmayan telefonum nedeniyle kardeşimi Akbank’a Sincan şubesinde görevli Berat Bey aracılığıyla, memur vasıtasıyla davet ederek müşteri yaptım. Tüm kampanya koşullarını ...
Garanti BBVA’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 5 adet otomatik ödeme talimatı vererek 3.000 TL’ye varan Bonus kazanmak istedim. Elektrik, su, GSM, ev telefonu ve doğalgaz faturalarımı kredi kartım üzerinden otomatik ödemeye bağladım. Ancak her bir fatura ödemesinde vergi adı altında...
Tekirdağ Ergene’deki aboneliğime ait doğalgaz faturalarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim ayında yaklaşık 1.800 TL civarında fatura gelirken, kasım ve aralık aylarında gelen iki faturanın toplamı 16.209 TL olarak görünmektedir. Devlet desteği ile birlikte bu tutar 8.511 TL’y...
İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen su, doğalgaz, Digiturk, telefon gibi tüm faturalarımı ödediğimde, her bir ödeme için 1,5 TL işlem ücreti alındığını fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu hesabı maaş hesabı olarak kullanıyorum ve bu ay yapılan kesintileri detaylı inceleyince durumun bu şekilde olduğ...

Akbank’ın “fatura ödeyin chip-para kazanın” kampanyası kapsamında 15.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.060 TL tutarında doğalgaz faturası ödedim. Kampanya için daha önce müşteri hizmetleri tarafından arandım, görüşmede temsilci hanımefendi kampanyaya katılımımı sağladı ve faturayı s...

İGDAŞ aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Doğalgaz yardımı hesabıma tanımlıydı, öncelikle bu yardımı kullanarak, kalan kısmı ise kredi kartım ile ödedim. 02.12.2025 tarihinde saat 18:35:25’te yaptığım bu işleme ait tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ilgili fatura hâ...

Denizli Merkezefendi ilçesi Adalet Mahallesi’nde Enerya abonesiyim. Bugün öğlen saatlerinde faturadan dolayı doğal gazım kesildi, hemen aynı gün içerisinde tüm borcumu ödedim ancak aradan saatler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Yaklaşık 6,5 saattir evde doğalgaz yok ve kış günü evin içi...
Balıkesir Bigadiç’teki izolasyonlu 2+1 evimde DemirDöküm Atromix yoğuşmalı 24 kcal kombi kullanıyorum. Eve yeni doğalgaz bağlatmamın ardından sadece 13 günde 116 metreküp doğalgaz tüketildi ve bu da 3.030 TL gibi çok yüksek bir bedele karşılık geldi. Evimde sadece kullandığım oda, salon ve mutfak pe...
Doğugaz’dan kasım ve aralık aylarına ait gelen faturalarımın tutarı olağan dışı şekilde çok yüksek gelmiştir. Toplamda yaklaşık 7.000 TL civarında fatura çıkarılmış, devlet desteğiyle birlikte ödemem gereken tutar yaklaşık 4.000 TL olmuştur. Evde tek yaşıyorum, sabah evden çıkıp akşam saat 5 gibi ev...

Gebze Palgaz doğalgaz abonesi olarak yaklaşık iki aydır sayaç okuma sonrası bırakılması gereken kağıt fatura makbuzumu/fişimi alamıyorum. Sayaç okunuyor ancak kapıma herhangi bir fiş bırakılmıyor, bu nedenle faturamı göremiyor ve detayları öğrenemiyorum. Neye ne kadar ödediğimi bilmek istiyorum ve b...

13.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz borcumu doğal gaz yardımı ile ödedim. Ödeme işlemi sırasında Yapı Kredi Bankası kartımdan 140 TL tutarında ücret çekildi ve ödemenin alındığına dair ekranda onay görüntüsü gördüm. Buna rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş ol...
Eskişehir’de Esgaz abonesiyim ve doğalgaz faturam bugüne kadar her ay düzenli olarak ayın 5’i veya 6’sında geliyordu. Geçtiğimiz ay faturamın son ödeme tarihi ayın 14’ü ya da 15’i civarındaydı. Bu nedenle, bu ay faturanın hâlâ gelmemiş olması beni endişelendiriyor. Hesap numaram 1258900000, sayaç ...

Kars Merkez Yeni TOKİ’lerde kiracı olarak oturuyorum. Evde sadece üç peteği 20 derecede yakmama rağmen doğalgaz faturası yaklaşık 5 bin tl olarak geldi. Bu kadar sınırlı kullanımda bu tutarda bir fatura çıkması bana göre kesinlikle normal değil. Abonelik ev sahibimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen...


Antalya Kepez’de Enerya aboneliğimde, Kasım–Aralık dönemine ait faturam için sayacım okunmaya gelinmedi ve son endeksi kendim internet sitesi üzerinden bildirmem istendi. Ben de istenildiği şekilde son endeksi girerek bildirdim. Ancak buna rağmen tarafıma 500 TL’yi aşan bir fatura kesildi ve fatura...

Kars Merkez Karacaören TOKİ konutlarında Gk:04 3 kat 15 numara daire de kiracı olarak oturuyorum. Doğalgaz sayacımın ilk okuma tarihi 03.11.2025, son okuma tarihi ise 03.12.2025 olmasına rağmen, sadece bu dönem için yaklaşık 5.000 TL civarında fatura çıkmıştır. Bu tutarı, kullanımımıza göre son dere...
Son Şikayetler