Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Fatura Ödemelerinde İşlem Ücreti Alınması Mağduriyet Yaratıyor

profile
16 Aralık 2025 17:13
2.182

İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen su, doğalgaz, Digiturk, telefon gibi tüm faturalarımı ödediğimde, her bir ödeme için 1,5 TL işlem ücreti alındığını fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu hesabı maaş hesabı olarak kullanıyorum ve bu ay yapılan kesintileri detaylı inceleyince durumun bu şekilde olduğunu gördüm.

Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalar için otomatik ödeme talimatı verirsem bu ücretin alınmayacağını, aksi halde işlem ücreti kesilmeye devam edileceğini söylediler. Maaş müşterisi olarak, ayrıca herhangi bir koşula bağlanmadan fatura ödemelerinden ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

Kesilen işlem ücretlerinin tarafıma iadesini ve maaş müşterilerinden fatura ödemeleri için bu tür bir ücret alınmamasını talep ediyorum.

maas-musterisinden-fatura-odemelerinde-islem-ucreti-alinmasi-magduriyet-yaratiyor-5.jpg
maas-musterisinden-fatura-odemelerinde-islem-ucreti-alinmasi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
maas-musterisinden-fatura-odemelerinde-islem-ucreti-alinmasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
maas-musterisinden-fatura-odemelerinde-islem-ucreti-alinmasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Bilgilendirilmeden Alınan Fatura İşlem Ücretleri Ve İade Talebi

profile
08 Aralık 2025 18:31
1.920
Maaş Müşterisinden Bilgilendirilmeden Alınan Fatura İşlem Ücretleri Ve İade Talebi
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Fatura Ödemelerinde İşlem Ücreti Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Kasım 2025 02:34
2.277
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2024 15:46
8.221

İş Bankası'ndan Haksız Komisyon Kesintisi

profile
15 Ocak 2025 12:34
8.929
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri