Aksa Doğalgaz Online İşlemlere Sürekli Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Aksa Doğalgaz Trabzon Ortahisar online işlemler sisteminde fatura bildirim tercihi ile ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Bugün tüm gün boyunca sisteme girip baktım, ancak hiçbir yerde fatura bildirim tercihini seçebileceğim bir alan bulunmuyor; böyle bir seçenek hiç sunulmuyor.
Ben özellikle kâğıt fatura almak istiyorum fakat sistemde buna dair bir tercih alanı olmadığı için bu hakkım fiilen elimden alınmış oluyor. Ayrıca dijital fatura kullanırken de SMS ile bilgilendirme yapılmıyor, faturam çıktığında haberim bile olmuyor. Bu durum gerçekten çok can sıkıcı hale geldi.
Aksa Doğalgaz online işlemler sistemine mutlaka fatura bildirim tercihi eklenmesini, kâğıt fatura talep edebileceğim ve dijital fatura için de SMS bilgilendirmesini açıkça yönetebileceğim bir seçenek sunulmasını talep ediyorum.

Aksa Karadeniz Doğalgaz’ın online işlemlerine uzun süredir erişim sağlayamıyorum. https://onlineislemler.aksadogalgaz.com.tr/online/login/index.html adresinden defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum, ayrıca şifre değişim ekranı da çalışmıyor. Geçen ay başında faturam geldiğinde de aynı sorunu...

Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden abonelik başlatmak istedim. Ancak daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen, telefon numaramı girdiğimde “sistemimizdeki bilgilerle uyuşmuyor” şeklinde bir hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Bugün yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyl...


Aksa Çukurova Doğalgaz faturamı online işlemlerde göstermiyor. Daha önceleri Aksa Gaz müşteri hizmetlerine bildirdim ancak Aksa Gaz online faturalarına tıkladığımda ve ay seçtiğimde hata yazıyor, faturalarımı göremiyorum. Aksa Gaz'ın sorumsuzluğu yüzünden yıllardır adam akıllı bir site yapamadılar.
Yorumlar