Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Online İşlemlerinde Fatura Bildirim Tercihi Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
17 Aralık 2025 22:58
630
Hidayet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

Aksa Doğalgaz Trabzon Ortahisar online işlemler sisteminde fatura bildirim tercihi ile ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Bugün tüm gün boyunca sisteme girip baktım, ancak hiçbir yerde fatura bildirim tercihini seçebileceğim bir alan bulunmuyor; böyle bir seçenek hiç sunulmuyor.

Ben özellikle kâğıt fatura almak istiyorum fakat sistemde buna dair bir tercih alanı olmadığı için bu hakkım fiilen elimden alınmış oluyor. Ayrıca dijital fatura kullanırken de SMS ile bilgilendirme yapılmıyor, faturam çıktığında haberim bile olmuyor. Bu durum gerçekten çok can sıkıcı hale geldi.

Aksa Doğalgaz online işlemler sistemine mutlaka fatura bildirim tercihi eklenmesini, kâğıt fatura talep edebileceğim ve dijital fatura için de SMS bilgilendirmesini açıkça yönetebileceğim bir seçenek sunulmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 08:11 (Şikayetten 9 saat sonra)
Hidayet
Hidayet
20 Aralık 2025 14:08

İlginiz için teşekkür ederim.

23 Aralık 2025 12:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Karadeniz Doğalgaz Online İşlemlerine Uzun Süredir Erişemiyorum Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
10 Aralık 2025 13:24
696
aksa-karadeniz-dogalgaz-online-islemlerine-uzun-suredir-erisemiyorum-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 01:13
1.712
Aksa Gaz Çukurova Doğalgaz Fatura Görüntüleme Sorunu
Aksa Gaz Çukurova Doğalgaz Fatura Görüntüleme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz