to read complaints and reviews, or file yours.Gazmatik Fazla Para Çekti, Mağduriyetim Giderilmiyor!
14.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Zeki Uğur Caddesi’nde bulunan Başkentgazmatik üzerinden doğalgaz borcumu ödedim. İşlem sırasında cihaz, fatura tutarından 433 TL daha fazla para çekti. Elimde bu işleme ait Gazmatik fişi de bulunmaktadır.
Fazla çekilen bu tutar ne Başkent Kart bakiyemde ne de başka bir yerde görünmüyor. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerini +90 850 252 22 22 numaralı telefondan aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Gazmatik üzerinden fazla çekilen 433 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
